「どの保険を選べばいいのか分からない」

「今の保険内容が自分に合っているのか不安」

「相談したいけれど費用や勧誘が心配」

そんなお悩みはありませんか。

JR三ノ宮駅・阪急神戸三宮駅や元町駅、神戸駅周辺には、生命保険や医療保険、学資保険などを相談料0円で相談できる保険代理店が集まっています。

相談料0円で、家計や将来設計に合わせて複数社の保険を比較してもらえるので、「まずは話だけ聞きたい」という方も安心して足を運べます。

神戸で自分に合った保険相談の窓口を探す際の参考にしてください。

この記事では、こうした保険相談の窓口を活用しながら、自分に合った保険を選ぶためのポイントを解説します。

神戸でおすすめの無料保険相談窓口13選

神戸で保険相談を検討している方向けに、主な相談形態や拠点、取扱保険会社数の目安、キャンペーン内容などを一覧で整理しました。

保険相談窓口	キャンペーン情報	特徴	取扱保険会社数	主な相談形態	神戸の主な拠点・立地
保険見直しラボ	無料相談＋アンケート回答で、ゆめぴりか・牛タン・マカロンなど選べるグルメ系プレゼント	ベテランFPが自宅訪問もしてくれる総合ショップ	約41社	来店・訪問・オンライン	三宮・旧居留地「神戸オフィス」
保険クリニック	初回相談＋アンケートで、黒毛和牛・新之助・ホテルオークラのチーズケーキなどから選べるギフト	独自の「保険IQシステム」で画面比較しやすい	40社前後（店舗により変動）	来店・オンライン	フォレスタ六甲／イオンモール神戸南／エコール・リラ／イオンモール神戸北
保険見直し本舗	「冬の保険相談キャンペーン」などでサーティワン・ミスド・スシロー・タリーズいずれか1,000円分デジタルギフト＋リカちゃんコラボ抽選など	HAT神戸〜西神・名谷・北区まで広くカバーする大型ショップ	40社以上	来店・オンライン・一部訪問	ブルメールHAT神戸／イズミヤ西神戸／セリオ西神南／セルバ甲南山手／須磨パティオ／イオンモール神戸北
ほけんの110番	公式経由の無料相談予約で、全員に選べるデジタルギフト系プレゼント（内容・期間は期ごとに変動）	店舗を持たず訪問・オンラインで兵庫全域サポート	40社以上	訪問・オンライン（一部来店）	神戸市内は店舗なし／自宅やカフェに訪問
保険ライフ	キャンペーンページ経由の相談で、giftee系デジタルギフトなどがもらえる企画（条件あり）	来店店舗を持たない「出張専門」のFPサービス	最大約50社	訪問・オンライン	神戸は訪問・オンラインのみ（実務拠点：大阪支社）
ほけん百花	ネット予約＋新規相談でミスタードーナツ1,000円チケットなど。時期により福袋や日用品の来店プレゼントもあり	住友生命グループの直営ブランド、駅直結で通いやすい	30社以上	来店・オンライン	三宮店（神戸交通センタービル1F／三ノ宮駅直結）
ほけんの窓口	全国統一のギフトは基本少なめだが、商業施設のイベントと連動したノベルティ配布やキャンペーンを各店で実施	全国チェーンの大手。三宮〜西神まで生活圏ごとに店舗がある	40社以上	来店・オンライン・一部訪問	神戸三ノ宮／神戸マルイ／神戸ハーバーランド／御影クラッセ／西神中央プレンティ
保険テラス	「保険相談キャンペーン」で、事前予約＋生命保険相談でもれなく人気焼き菓子 or 1,000円分デジタルチケットなど	神戸発の保険ショップ。地元色の強い運営	30社以上	来店・オンライン	三宮センター街店／イオンモール神戸南店
ほけんの相談ショップ（ライフサロン）	予約＋相談で洋菓子などをプレゼントする月替わりキャンペーン（1月は洋菓子プレゼント、10月はハロウィン菓子など）	日本生命グループ。umie内で買い物ついでに相談しやすい	約40〜41社	来店	神戸ハーバーランドumie B1F
保険ほっとライン	新規相談者限定で「年末年始大掃除6点セット」など、時期ごとの生活用品プレゼント（HP予約＋初回相談が条件）	「かかりつけの保険ショップ」コンセプト。神戸駅〜垂水まで4店舗	約30社	来店・訪問	デュオこうべ／ダイエー神戸三宮／ウエステ垂水／イオンジェームス山
保険デザイン	1月は「新年キャンペーン」で生命保険相談でもれなく箱ティッシュ5箱プレゼントなど。店舗ごとに家計応援系ノベルティ企画あり	住友生命グループの関西ローカルショップ。新長田・西神南をカバー	生命21社＋損保8社（店舗は20社以上）	来店・オンライン・一部訪問	東急プラザ新長田店／カインズ神戸西神南店
ほけんのぜんぶ	無料相談＋面談完了で「選べる6種ギフト」（コシヒカリ・近江牛・サーモス・DEAN & DELUCAなど）＋時期により国産和牛抽選Wチャンス	FP資格100％・お金まわりを丸ごと相談できる訪問FPサービス	40社以上（生命24・損保11・少短6）	訪問・オンライン・電話（一部来店）	神戸CSオフィス（八幡通／三宮・花時計前近く）
マネードクター	専用サイト経由の無料相談で、コーヒーギフト・入浴剤・バスタオル・絵本・鼻セレブなど6種から1つ選べるプレゼントキャンペーン	「お金のかかりつけ医」。保険＋家計＋NISA／iDeCo＋住宅ローン＋相続まで総合相談	43社	来店・訪問・オンライン	神戸支社（元町）／三宮支社（伊藤町）／プレミア神戸三宮店（神戸国際会館3F）

※キャンペーン内容・実施期間・対象店舗は変更される場合があります。最新の情報や適用条件は、必ず各社の公式サイトや店頭で確認してください。

保険見直しラボ 神戸オフィス（兵庫県・三宮／旧居留地エリア）

保険見直しラボ 神戸オフィスは、兵庫県神戸市中央区江戸町95・井門神戸ビル7階にある保険相談窓口です。

各線三ノ宮駅からフラワーロードを海側へ進み、旧居留地エリア方面に向かうと徒歩5分ほどで到着でき、阪神「旧居留地・大丸前」駅からも徒歩約4分とアクセス良好です。

生命保険27社・損害保険14社、計41社の商品を扱う乗合代理店のため、1つの窓口で複数社の見積もりを比較しながら相談できるのが大きな強みと言えます。

保険見直しラボのサービス内容

保険見直しラボは、終身保険・定期保険・収入保障保険・医療保険・がん保険・学資保険・個人年金保険・就業不能保険・介護保険などの生命保険に加え、自動車保険・火災保険・海外旅行保険・法人向け保険まで幅広く取り扱う総合保険代理店です。

神戸オフィスでも、これらの商品を生命保険27社・損害保険14社から横断的に比較できるため、「医療＋がん＋就業不能」「学資＋死亡保障」など、複数社を組み合わせたオーダーメイドの提案が可能です。

コンサルタントはFP資格を持ち、平均業界歴17.3年というベテラン揃いで、利用者満足度も96.8〜97％台と公表されています。

相談方法は「神戸オフィスでの対面」「自宅やカフェ・職場への訪問」「オンライン（PC・スマホ）」から選択可能で、1回の相談時間は平均1〜2時間程度、何度でも無料です。

神戸市内だけでなく、兵庫県全域（姫路・明石・西宮・宝塚・淡路島エリアなど）への訪問相談にも対応しているため、「拠点は神戸だが、県内どこでも相談可能」という使い方ができます。

最新キャンペーン情報

保険見直しラボでは、無料保険相談のあとにメールで送付されるアンケートに回答すると、全国共通のプレゼントキャンペーンがもれなく適用されます。

特典の一例は、特Aランク北海道産ゆめぴりか、仙台名物 熟成牛タン、DALLOYAU PARISマカロン詰合せ、雪室熟成豚ロース味噌漬、老舗醤油セット、オーガニックアルガンオイル 等で、ラインナップから1つを選べます。

公式サイトでは、2026年1〜2月も継続して「無料相談＋アンケート回答でプレゼント」と案内されており、神戸オフィスの利用者も対象です（内容や期間は変更される可能性があるため、予約時に最新情報を確認してください）。

神戸エリアの拠点一覧

店舗名	情報
保険見直しラボ 神戸オフィス	住所：〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル7階／アクセス：各線「三ノ宮」駅徒歩約5分、「旧居留地・大丸前」駅徒歩約4分／電話（予約・問い合わせ）：カスタマーサポートセンター 0120-222-785（9:00〜18:00／土日祝除く）／営業時間目安：10:00〜18:00・定休日なし（具体的な営業日・時間は予約時に確認してください）。

※キャンペーン内容やプレゼントのラインナップ、営業時間などは変更される可能性があります。予約時に最新情報を確認してください。
※神戸オフィスでの相談は事前予約制で、訪問相談・オンライン相談にも対応しています。

保険見直しラボ 神戸オフィスを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	保険見直しラボ 神戸オフィス
所在地	〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル7階
電話番号	0120-222-785（カスタマーサポートセンター）
問い合わせページ	公式サイト「無料保険相談の予約」フォームから、神戸オフィスページ内の「このオフィスで相談する」ボタン経由で申込みが可能です。
相談時間・休業日	相談受付：9:00〜18:00（土日祝除く／カスタマーサポートセンター）。店舗営業時間の目安は10:00〜18:00・定休日なしとされていますが、最新の営業情報は予約時に確認してください。
支払い方法	保険相談は何度でも無料。契約後の保険料支払いは各保険会社の規定に従い、口座振替・クレジットカード・振込・団体扱い等から選択（商品・会社により異なります）。

保険見直しラボ 神戸オフィスは「自分で情報を集めてみたものの結局よく分からない」「加入中の保険が多くて整理が追いつかない」と感じている人に特に向いています。

41社という豊富なラインナップと、平均業界歴17年以上のFPによる丁寧なヒアリングのおかげで、三宮や旧居留地周辺で仕事・買い物のついでに立ち寄りながら、家計全体を俯瞰した保険設計を一気に整理できるからです。

また、兵庫県内どこでも訪問・オンライン相談に対応しているため、「子どもが小さくて三宮まで出にくい」「郊外や島しょ部に住んでいる」という人でも、場所に縛られず専門家とじっくり話ができます。

キャンペーンのプレゼントはあくまでおまけとして楽しみつつ、ライフプランと公的保険を踏まえたうえで、本当に必要な保障だけを選びたい人におすすめできる窓口です。

保険クリニック（神戸市内4店舗）

保険クリニックは、1999年に誕生した日本初の来店型保険ショップで、現在は全国約300店舗を持つ大手保険相談ブランドです。

神戸市内には、JR六甲道駅北側すぐの「フォレスタ六甲店」、地下鉄海岸線・中央市場前駅直結の「イオンモール神戸南店」、神戸電鉄岡場駅前のショッピングセンターにある「エコール・リラ店」、三田方面からも通いやすい「イオンモール神戸北店」の4店舗があります。

山側・海側どちらのエリアからもアクセスしやすい立地でしょう。

保険クリニックのサービス内容

保険クリニックは、生命保険・医療保険・がん保険・学資保険・個人年金保険・介護保険などの「第1・第3分野」に加え、自動車保険・火災保険など一部損害保険も含めて、複数の保険会社の商品を横断的に取り扱う乗合代理店です。

公式サイトによると、全国的に40社以上の保険会社と提携しており、店舗によっては20〜40社超の保険商品を比較できるとされています。

最大の特徴は、独自開発の「保険IQシステム®」です。

各社の保険証券の内容を入力すると、保障内容や保険料の違いを画面上で一覧表示できる仕組みで、「今の保険でどこが重複しているか」「同じ条件でもっと安くできる商品があるか」といった比較が視覚的に行えます。

神戸エリアの店舗では、保険の新規加入・見直し相談はもちろん、ライフプラン設計や老後資金・教育資金・住宅ローンとのバランス相談、相続・法人保険などの相談にも対応しており、イオンモールやフォレスタ六甲・エコール・リラなど大型商業施設内の店舗では、買い物のついでに家計全体の見直しができるのも大きなメリットです。

最新キャンペーン情報

2026年1月時点では、保険クリニック全店共通の「初回保険相談プレゼント」系キャンペーンが継続しており、無料相談を受けてアンケートに回答した人を対象に、黒毛和牛小間切れ300g、新潟県産新之助2kg、ホテルオークラのチーズケーキ（ドゥーブルフロマージュ）といった商品から1つ選べるプレゼント企画が案内されています。

仕組みとしては、専用フォームや提携サイト経由で事前予約し、1〜2時間程度の保険相談を受けたあと、1か月前後を目安に送られてくるアンケートに回答すると、デジタルギフトなどの形でプレゼントが受け取れる、という流れです。

プレゼント対象は「初めて保険クリニックで相談する一世帯一回」に限定されており、他キャンペーンとの重複利用不可、プレゼント目的のみの利用はNGといった条件も明記されています。

なお、2025年11〜12月には全国300店舗達成を記念した「家族アンシンありがとうキャンペーン」が実施され、有機「藤岡、珈琲」と日用品9点セットのプレゼントが行われました。

現時点では終了し、次回の全国キャンペーンは2026年1月下旬以降に予定されていると案内されています。

神戸エリアの拠点一覧

支店名	住所・電話番号など
保険クリニック フォレスタ六甲店	住所：〒657-0027 兵庫県神戸市灘区永手町4丁目2-1 フォレスタ六甲B1F／アクセス：JR「六甲道駅」北口から徒歩約1分／営業時間：10:00〜19:00／定休日：火曜／電話：0120-371-328（※サイトによって0120-841-821表記もあり・最新は店舗案内で確認）
保険クリニック イオンモール神戸南店	住所：〒652-0844 兵庫県神戸市兵庫区中之島2-1-1 イオンモール神戸南2F／アクセス：神戸市営地下鉄海岸線「中央市場前駅」直結（地下鉄連絡入口からエスカレーターですぐ）／営業時間：平日10:00〜20:00／土日祝10:00〜21:00／定休日：なし（施設に準ずる）／電話：0120-569-929
保険クリニック エコール・リラ店	住所：〒651-1302 兵庫県神戸市北区藤原台中町1-2-2 エコール・リラ本館5階／アクセス：神戸電鉄三田線「岡場」駅より徒歩1〜2分／営業時間：10:00〜19:00／定休日：年末年始／電話：0120-371-328
保険クリニック イオンモール神戸北店	住所：〒651-1515 兵庫県神戸市北区上津台8-1-1 イオンモール神戸北1F／アクセス：JR「三田駅」から路線バスで約15分、JR「三ノ宮駅」から特急バスで約38分、神姫バス「イオンモール神戸北」停留所すぐ／営業時間：10:00〜21:00／定休日：年末年始または施設に準ずる／電話：0120-355-929（案内サイトによって0120-470-929表記あり）

※電話番号はモール公式サイトや各種店舗検索サイトの記載をもとにしていますが、変更の可能性があるため、最新情報は保険クリニック公式ページまたは各商業施設のサイトでご確認ください。
※キャンペーン内容や対象店舗は時期・申込経路によって異なるため、予約前に公式サイトやキャンペーンページで最新情報を必ず確認してください。

保険クリニックを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	保険クリニック（フォレスタ六甲店／イオンモール神戸南店／エコール・リラ店／イオンモール神戸北店）
所在地	神戸市灘区・兵庫区・北区（各店舗の詳細住所は上記一覧参照）
電話番号	予約・問い合わせは各店舗のフリーダイヤル（例：イオンモール神戸南店 0120-569-929、イオンモール神戸北店 0120-355-929 など）
問い合わせページ	保険クリニック公式サイトの店舗ページから「無料相談予約」ボタンへ進み、WEB予約フォーム経由で申込み可能。
相談時間（休業日含む）	相談受付：店舗ごとに異なるが、多くは10:00〜19:00または21:00まで営業。イオンモール神戸南店は平日10:00〜20:00／土日祝10:00〜21:00、イオンモール神戸北店は10:00〜21:00。定休日は「年末年始」または「施設に準ずる」が基本。
支払い方法	保険相談は何度でも無料。契約後の保険料支払いは、各保険会社の規定に従い、口座振替・クレジットカード・振込等から選択（商品や会社により異なる）。

保険クリニックの神戸4店舗は、「自分で調べてみたけれど、結局どの保険が良いのか分からない」「今入っている保険の内容を一度きちんと整理したい」という人にぴったりの窓口です。

JR六甲道駅、地下鉄中央市場前駅、神戸電鉄岡場駅、イオンモール神戸北と、山の手から海側まで生活圏ごとに店舗が分散しているため、通勤・通学・買い物のついでに立ち寄りやすく、キッズスペース付きの店舗では子ども連れでも落ち着いて相談できます。

また、独自の「保険IQシステム®」で複数社の保険を一覧比較できるため、「なんとなく」で選んでいた保険を数値とグラフで見直ししやすく、公的保険では足りない部分だけを無理なく補いたい人に向いています。

一方で、「じっくり約款を読み込んで自分で決めたい」タイプの人は、ここで受けた提案をベースにセカンドオピニオン的に他社も比較するなど、情報のハブとして活用するとより満足度の高い選択ができるはずです。

保険見直し本舗（神戸エリア）

保険見直し本舗は、全国約350店舗・取扱保険会社40社以上を誇る大手の来店型保険ショップです。

神戸市内だけでもHAT神戸の海沿いにある「ブルメールHAT神戸店」、JR大久保駅からバスでアクセスしやすい「イズミヤ西神戸店」、西神南駅前の「セリオ西神南店」、JR甲南山手駅近くの「セルバ甲南山手店」、地下鉄名谷駅直結の「須磨パティオ店」、神戸三田プレミアム・アウトレットに隣接する「イオンモール神戸北店」の6店舗を展開しています。

海側・山側・西神エリア・北区までカバーしているため、通勤途中や買い物ついでに立ち寄れる店舗を見つけやすいのが大きな魅力です。

保険見直し本舗のサービス内容

保険見直し本舗では、終身保険・定期保険・収入保障保険・医療保険・がん保険・学資保険・外貨建て保険・個人年金保険・就業不能保険・介護保険といった生命保険に加え、自動車保険・火災保険・海外旅行保険・ペット保険などの損害保険まで幅広く取り扱っています。

取扱保険会社は40社以上とされており、1社の商品だけでなく複数社の商品を横並びで比較しながら、「同じ保障内容で保険料が安い商品はどれか」「医療＋がん＋就業不能を1社でまとめるか、複数社に分けるか」など、細かな組み合わせを一緒に検討できます。

相談スタイルは、店舗での対面相談、自宅などへの訪問相談、オンライン・電話相談と柔軟で、店舗から距離がある人や小さなお子さんがいて外出しづらい人でも利用しやすい体制です。

各店舗では、保険の新規加入・見直しに加え、教育資金・住宅ローン・老後資金などを踏まえたライフプラン作成、資産形成・資産運用・相続・法人保険の相談にも対応しており、単なる保険の商品説明にとどまらない総合相談窓口として機能しています。

最新キャンペーン情報

2025年12月1日〜2026年2月28日の期間、保険見直し本舗では全国共通の「物価高の家計を応援！冬の保険相談キャンペーン」を実施しています。

期間中に専用サイトなどから無料保険相談を予約し、店舗で相談を完了した人を対象に、サーティワン・ミスタードーナツ・スシロー・タリーズの4種類から選べる1,000円分のデジタルギフトが1つプレゼントされます。

また、同時期には「リカちゃん」とのコラボキャンペーン第2弾として、専用ページ経由の予約者から抽選で37名にリカちゃん関連グッズが当たる企画も行われており、冬の相談シーズンを盛り上げています（対象店舗・応募方法・併用可否はキャンペーンページ要確認）。

キャンペーン内容・期間・対象店舗は変更になる場合があります。利用前に必ず公式キャンペーンページを確認してください。

神戸エリアの拠点一覧

店舗名	情報
保険見直し本舗 ブルメールHAT神戸店	住所：〒651-0073 兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2丁目2-2 ブルメールHAT神戸2F／アクセス：JR「灘駅」徒歩約10分、阪神「岩屋駅」徒歩約8分、「春日野道駅」徒歩約10分。三宮から神戸市営バス・阪神バス「人と防災未来センター前」下車すぐ。／営業時間：10:00〜21:00（年末年始休）／電話：078-241-0520
保険見直し本舗 イズミヤ西神戸店	住所：〒651-2412 兵庫県神戸市西区竜が岡1丁目21番1号 イズミヤ西神戸1F／アクセス：JR「大久保駅」から神姫バス西神中央駅行き・上岩岡行きで「天郷」下車徒歩約5分、第二神明「大久保IC」から車1分。／営業時間：平日10:00〜20:00／土日祝9:30〜20:00／電話：078-969-2772
保険見直し本舗 セリオ西神南店	住所：〒651-2242 兵庫県神戸市西区井吹台東町1-1 セリオ1F／アクセス：神戸市営地下鉄西神・山手線「西神南駅」徒歩1分、セリオ西神南直結で駐車場あり。／営業時間：10:00〜20:00／定休日：毎月第2火曜（12月除く）、年末年始／電話：078-992-4855
保険見直し本舗 セルバ甲南山手店	住所：〒658-0011 兵庫県神戸市東灘区森南町1丁目5番1号 セルバ甲南山手店1F／アクセス：JR神戸線「甲南山手駅」から徒歩3分。／営業時間：10:00〜20:00（19:00までの時短営業日あり）／定休日：年末年始／電話：078-414-2033
保険見直し本舗 須磨パティオ店	住所：〒654-0154 兵庫県神戸市須磨区中落合2丁目2-1 須磨パティオ1番館2階／アクセス：神戸市営地下鉄西神・山手線「名谷駅」徒歩約1分。／営業時間：10:00〜20:00／電話：078-200-6003
保険見直し本舗 イオンモール神戸北店	住所：〒651-1515 兵庫県神戸市北区上津台8-1-1 イオンモール神戸北2F／アクセス：JR福知山線「三田駅」から路線バス「イオンモール神戸北」行き約15分、中国道 神戸三田ICから車で約3km。／営業時間：10:00〜21:00（19:00以降はリモート受付）／電話：078-597-8602

※営業時間・定休日・キャンペーン内容などは変更される場合があります。来店前に各店舗の公式情報を必ず確認してください。
※マルアイジェームス山店は2024年5月22日に閉店しているため、現在の一覧からは除外されています。

保険見直し本舗を利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	保険見直し本舗（神戸市内：ブルメールHAT神戸店・イズミヤ西神戸店・セリオ西神南店・セルバ甲南山手店・須磨パティオ店・イオンモール神戸北店）
所在地	神戸市中央区・西区・東灘区・須磨区・北区（各店舗の詳細住所は店舗一覧参照）
電話番号	各店舗の直通番号（例：ブルメールHAT神戸店 078-241-0520／イズミヤ西神戸店 078-969-2772／セリオ西神南店 078-992-4855／セルバ甲南山手店 078-414-2033／須磨パティオ店 078-200-6003／イオンモール神戸北店 078-597-8602）
問い合わせページ	保険見直し本舗公式サイトの店舗ページ・キャンペーンページ経由でWEB予約が可能（電話予約窓口：0120-330-526／9:00〜18:00）。
相談時間（休業日含む）	各店舗とも原則10:00〜20:00または21:00（イオンモール神戸北店は10:00〜21:00、19:00以降はリモート受付）。年末年始は休業で、セリオ西神南店は毎月第2火曜も定休。
支払い方法	保険相談は何度でも無料。契約後の保険料支払いは各保険会社の規定に従い、口座振替・クレジットカード・振込などから選択（商品・会社により異なる）。

保険見直し本舗の神戸各店は、家の近くや普段使いのショッピングセンターの中で、できるだけ一度で多くの商品を比較したい人に特に向いている相談窓口です。

HAT神戸の海沿い、名谷駅直結の須磨パティオ、西神南駅前のセリオ、JR甲南山手駅前、イオンモール神戸北など、生活圏ごとに店舗が分散しているため、三宮まで出なくても自分のエリアで相談できるのは実際かなりラクと言えます。

さらに40社以上の保険会社をまとめて比較でき、キャンペーン期間中は1,000円分のデジタルギフトも受け取れるので、学資保険や医療保険をそろそろ考えたいけれど重い腰が上がらない人の最初の一歩としても利用しやすいでしょう。

一方で、保険商品を自分で細かく研究したい人や、特定の保険会社の直販商品に強いこだわりがある人には、ここで得た提案をベースに自分で比較検討を深める情報のハブとして活用するスタイルが合います。

神戸で広く比較しつつ通いやすさも重視したい人にとって、有力な第一候補になる保険相談窓口と言えるでしょう。

ほけんの110番（神戸エリアの訪問・オンライン保険相談）

ほけんの110番は、全国に120拠点以上を展開し、40社以上の保険会社の商品を取り扱う大手乗合代理店です。

神戸市内には現時点で常設店舗はありませんが、公式サイト上で「神戸市では訪問相談・オンライン保険相談をご利用いただけます」と明記されており、三宮・元町・ハーバーランド・長田・須磨・垂水・西区・北区まで市内全域を対象に、自宅やカフェ、職場など希望の場所で相談できる体制が整っています。

店舗型ではなく、「神戸エリア担当スタッフが来てくれる窓口」として活用できるサービスです。

ほけんの110番のサービス内容

ほけんの110番は、生命保険・損害保険の両方をまとめて相談できる総合保険代理店です。

公式サイトによると、医療保険・がん保険・個人年金保険・学資保険・介護保険・収入保障保険・外貨建保険・就業不能保険・変額保険・終身保険・定期保険・養老保険など、ほぼフルラインナップの生命保険に対応しています。

損害保険も自動車保険・自転車保険・火災保険・傷害保険・企業賠償責任保険・業務災害補償保険・ペット保険まで幅広くカバーしており、暮らしと仕事のリスクをまとめて相談できる点が特徴です。

取扱保険会社は40社以上と案内されており、1社専属ではなく、複数社の商品を横並びで比較できる「乗合代理店」である点もポイントです。

これにより、「今の保険と同じような保障内容で保険料を抑えたい」「医療＋がん＋就業不能を1社でまとめるか、複数社で組み合わせるか」といった相談を、各社の商品を見比べながら検討できます。

神戸エリアでは、自宅や職場、近くのカフェなどに担当者が来てくれる訪問相談と、パソコンやスマホでつなぐオンライン相談の2パターンがメインで、いずれも相談料は何度でも無料です。

兵庫県ページでは「お近くに相談窓口がない方はオンラインで保険相談受付中」と明記されており、店舗がない地域向けに訪問・オンラインで手厚く対応していることがわかります。

また、生命保険協会の業務品質評価では、FPなど各種資格の取得支援、顧客対応記録のシステム管理、お客様本位の業務運営の数値化・改善サイクルなどが評価されており、訪問・オンラインでも一定水準以上の品質を維持する体制が整備されている点も安心材料です。

最新キャンペーン情報

ほけんの110番公式サイトでは、トップページおよび神戸市ページに「今なら無料相談予約で 選べるデジタルギフトプレゼント！」という案内が掲載されており、無料相談予約＋面談完了を条件として、全員にデジタルギフトが進呈されるキャンペーンが実施されています（期間は年末12/31までなど、期ごとに設定）。

キャンペーンの概要としては、公式サイトの専用導線から予約し、初回の保険相談（訪問またはオンライン）を完了し、後日メール等で案内されるフォームやアンケートに回答し、数週間〜1〜2か月程度でデジタルギフトが付与される、という流れが一般的です。

「全員にデジタルギフト等を進呈するキャンペーンを期替わりで実施している」と紹介する比較サイトもあり、動き出しのハードルが低いサービスとして位置付けられています。

ギフトの具体的なラインナップや対象となる予約経路・期間・地域は期ごとに異なるため、申込前に必ずほけんの110番公式サイトのキャンペーンページで最新の条件を確認しておくことが重要です。

神戸エリアの拠点一覧

支店名	住所・電話番号など
神戸市の訪問保険相談（ほけんの110番）	対応エリア：兵庫県神戸市全域（自宅・職場・カフェなど指定場所へ訪問）／予約・問い合わせ：カスタマーサービス 0120-110-895（平日・土日祝 9:00〜17:00）／オンライン保険相談専用ダイヤル 0120-987-110（平日・土日祝 10:00〜17:00）

※兵庫県内には現在、ほけんの110番の常設店舗はなく、神戸市向けには訪問相談・オンライン相談が中心のサービス形態となっています。
※キャンペーンの内容や実施期間、対象条件は変更される場合があります。申し込み前に公式サイトで最新情報を確認してから利用するようにしてください。

ほけんの110番 神戸エリアを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	ほけんの110番 神戸市の訪問・オンライン保険相談
所在地	対応エリア：兵庫県神戸市全域（本社：〒811-2304 福岡県糟屋郡粕屋町仲原2763 ナカムラビル2F）
電話番号	カスタマーサービス：0120-110-895（平日・土日祝 9:00〜17:00）／オンライン相談専用：0120-987-110（平日・土日祝 10:00〜17:00）
問い合わせページ	「神戸市の保険相談窓口」ページおよび「オンライン保険相談」「訪問で相談する」ページからWEB予約可能です。
相談時間（休業日含む）	電話受付：カスタマーサービス 9:00〜17:00（年末年始等を除き、土日祝も受付）。オンライン相談予約専用ダイヤル 10:00〜17:00（平日・土日祝）。※実際の面談時間は予約時に調整されます。
支払い方法	保険相談は何度でも無料。契約後の保険料支払いは各保険会社の規定に従い、口座振替・クレジットカード・振込等から選択（商品・会社により異なる）という一般的な形となると考えられます。

ほけんの110番の神戸向けサービスは、近所のショッピングモール内に希望のブランド店舗がないけれど、人生設計に合わせて幅広く比較したい人に相性が良い保険相談窓口です。

兵庫県には常設店舗がない一方で、神戸市全域に対して訪問相談とオンライン相談を積極的に案内しており、三宮や元町まで出るのが負担な郊外エリアの方でも、自宅やカフェで腰を据えて相談できるのが大きなメリットです。

40社以上の保険会社をまとめて比較できるので、「今の保険をベースに、より良い代替案があるかだけ知りたい」「子どもが小さいので外出せずに学資・医療・死亡保障を一気に整理したい」といったニーズにも応えられるでしょう。

一方で、「買い物ついでにふらっと立ち寄れる店がいい」という人にはややハードルが高いかもしれないため、そうした方は来店型ショップと組み合わせてセカンドオピニオンとして活用するのがおすすめです。

神戸で移動時間をかけずに、しっかり比較したい人にこそ、有力な候補となる保険相談窓口と言えます。

保険ライフ（神戸エリア／訪問・オンライン相談）

保険ライフは、東証グロース上場のブロードマインド株式会社が運営する、来店店舗を持たない訪問・オンライン特化型の保険相談サービスです。

神戸・三宮・西宮エリアは出張対応可能とされており、JR三ノ宮駅周辺のカフェや、神戸市内の自宅・勤務先など、希望の場所でFP相談ができます。

来店型ショップに行く時間が取りにくい人でも、生活動線に合わせて柔軟に場所と時間を調整できるのが、神戸エリアにおける大きな特徴です。

保険ライフのサービス内容

保険ライフは、保険だけでなくお金全般の相談ができるのが強みです。

公式サイトでは、保険の新規加入・見直しだけでなく、保険料を安くしたい、老後資金づくりや年金、NISA・iDeCo、教育費、住宅ローンの借り換えなど、家計全体や資産形成のテーマも幅広く相談できると案内されています。

提携を含め2,000名以上のFPから相談内容に合った担当者をマッチングし、最大50社の保険会社の商品を比較検討できるため、特定の会社に偏らない提案が期待できます。

相談方法は訪問（自宅・カフェ・勤務先など）とオンラインの2つで、初回1〜2時間程度の面談を目安に、希望者にはライフプラン表も無料作成してもらえます。

損害保険のみの相談は原則対象外ですが、生命保険や学資・年金などと組み合わせた相談であれば対応してもらえる点も押さえておきたいところです。

最新キャンペーン情報

保険ライフ公式ページでは、本ページから保険相談を予約し、面談が完了した方にキャンペーン特典をプレゼントとする相談特典キャンペーンが案内されています。

特典の一例として、ギフト交換サイト「giftee Box Select」を通じて、サンマルクカフェやゴディバなど複数のブランドから好みの商品を選べるデジタルギフトが用意されていると紹介されているケースもあります。

流れとしては、保険ライフのキャンペーンページ経由で予約し、訪問またはオンラインで保険相談（1〜2時間）を実施し、後日メールで届く案内からアンケート等に回答することで、翌月末頃を目安にデジタルギフトのURLが送付されるといった形です。

なお、未成年のみ・学生のみ・無職（主婦除く）・損害保険のみの相談・既に利用済みの世帯など、キャンペーン対象外条件が細かく定められているため、あくまで条件を満たせば少しお得になるおまけとして捉えておくと良いでしょう。

神戸エリアの拠点一覧

保険ライフは来店型店舗を持たないサービスのため、神戸市内に一般向けの常設ショップはありません。

その代わり、近畿エリアの実務拠点としてブロードマインド大阪支社があり、ここを基点に神戸・三宮・西宮などへの訪問・オンライン相談が行われています。

窓口名	情報
保険ライフ 神戸エリア（訪問・オンライン窓口）	対応エリア：兵庫県神戸市全域（自宅・職場・カフェなど希望の場所へ訪問、またはオンライン）／実務拠点：ブロードマインド大阪支社（〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2丁目6-12 サンマリオンタワー11階）／電話：06-7659-7815（大阪支社代表。個別相談は原則WEBフォームから予約し、担当FPと日程・場所を調整）

※対応エリアやキャンペーン内容・条件は変更される可能性があります。申込み前に必ず保険ライフ公式サイトなどで最新情報を確認してください。
※神戸エリアの相談はすべて予約制で、訪問・オンラインとも具体的な日時や場所は担当FPと個別に調整する形になります。

保険ライフを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	保険ライフ（運営：ブロードマインド株式会社）神戸エリア窓口
所在地	本社：〒150-6233 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー33階（ブロードマインド本社）／近畿エリア実務拠点：〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2丁目6-12 サンマリオンタワー11階（大阪支社）
電話番号	大阪支社代表：06-7659-7815（保険ライフ大阪・近畿エリア窓口。神戸エリアもここが実務拠点）
問い合わせページ	保険ライフ公式サイトの「まずは無料で相談予約」フォームから24時間受付（訪問・オンライン、相談希望内容・地域を入力）。
相談時間（休業日含む）	WEB予約は24時間365日受付。面談実施時間は担当FPと個別調整（初回相談の目安は1〜2時間）。夜間・土日祝も相談可能なケースあり。
支払い方法	保険相談自体は何度でも無料。契約した保険の保険料は各保険会社の規定に従い、口座振替・クレジットカード・振込などから選択（商品により異なるため申込時に各社から説明）。

保険ライフは、三宮や元町まで出向くのは負担だけれど保険とお金のことを腰を据えて相談したいという神戸の人と相性の良い窓口です。

来店店舗を持たず、近畿エリアは大阪支社を拠点に訪問・オンラインで対応するスタイルなので、垂水・西神・北区など中心部から少し離れたエリアでも、自宅や行きつけのカフェを相談の場にできるのが魅力でしょう。

また、単なる保険の見直しにとどまらず、NISA・iDeCo・住宅ローン・老後資金まで含めた家計と資産形成の話をまとめてできるため、保険の相談をきっかけにお金全体を整理したい人にも向いています。

一方で、ショッピングモール内の来店型ショップでさくっと相談したい人にはやや不向きな面もあるため、その場合は他の来店型窓口と併用しつつ、保険ライフを出張型の総合FPサービスとして使い分けると、神戸での保険・お金の相談体制を整えやすいでしょう。

ほけん百花 三宮店（三宮駅直結・神戸市中央区）

ほけん百花 三宮店は、兵庫県神戸市中央区三宮町1-10-1 神戸交通センタービル1Fにある来店型の保険相談ショップです。

JR「三ノ宮駅」西口から徒歩1分、阪神・阪急・地下鉄各線の神戸三宮駅からも地下通路「さんちか」経由でほぼ直結という好立地で、通勤や乗り換えのついでに立ち寄りやすいでしょう。

営業時間は平日・土日祝とも10:00〜19:00、定休日なしで、提携の神戸市立三宮駐車場利用でサービス券がもらえるため車での来店もしやすく、三宮周辺で駅近と車利用の両方を満たす保険ショップとして人気があります。

ほけん百花 三宮店のサービス内容

ほけん百花は、住友生命グループの直営保険ショップブランドで、全国約80店舗・取扱保険会社30社以上というスケールを持つのが特徴です。

三宮店でも、生命保険・医療保険・がん保険・個人年金保険・学資保険・介護保険といった人生のリスクに備える商品から、火災保険・自動車保険・自転車保険・旅行保険・賠償責任保険・ペット保険・就業不能保険・外貨建て保険・変額保険・法人保険まで、幅広いラインナップを扱っています。

相談内容も、「新規で保険に入りたい」「今の保険の内容・保険料が適正か知りたい」といった基本的な保険相談に加え、資産形成・資産運用、ライフプラン設計、老後資金・年金、相続・法人保険などお金全体のテーマまでカバーしているのがポイントです。

また、ほけん百花全体としてFP資格保有率90％超・お客様満足度99％前後と公表されており、分かりやすい説明と押しつけない提案を重視した接客スタイルが評価されています。

三宮店でも30社超の保険会社の商品からプランを組み合わせ、「今の保険を活かしながら足りない部分だけを追加する」といった細かな設計ができるため、既契約の整理や家計全体の見直しをしたい人にとって心強い窓口と言えます。

最新キャンペーン情報

2025年12月1日〜2026年1月31日の期間、ほけん百花では「ネット予約かつご新規さま限定」のご相談キャンペーンを実施しており、キャンペーン期間中にネット予約のうえ初めて保険相談を受けた方に、ミスタードーナツ ギフトチケット（1,000円）をプレゼントする企画が関西の複数店舗で案内されています。

また、兵庫県内の阪急西宮ガーデンズ店などでは、2026年1月1日〜1月31日の「1月ご相談キャンペーン」として、予約来店で紅白キッチン便利グッズ福袋4点セットをプレゼントする企画が行われており、同じ期間にららぽーと門真店ではティッシュBOX5個組プレゼントの来店キャンペーンが実施されています。

こうしたプレゼント内容は店舗ごとの企画として行われることも多く、三宮店の公式ページではキャンペーン情報欄が随時更新されています。

三宮店を利用する場合も、ネット予約限定や新規相談限定、一世帯1回までといった条件や対象期間が店舗・キャンペーンごとに異なるため、予約前に公式サイトの店舗ページまたはキャンペーン告知欄で最新情報を確認しておきましょう。

神戸エリアの拠点一覧

神戸市内で公式サイトから営業が確認できるほけん百花の店舗は、現時点では三宮店が中心です。

店舗名	情報
ほけん百花 三宮店	住所：〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-10-1 神戸交通センタービル1F／アクセス：JR「三ノ宮駅」西口徒歩1分、阪神・阪急「神戸三宮」駅・地下鉄「三宮」駅各線から地下街「さんちか」を通ってすぐ／営業時間：平日・土日祝 10:00〜19:00／定休日：なし／電話：0120-561-787（店舗直通）

※キャンペーン内容や営業時間、取扱商品などは変更される可能性があります。来店前に必ず公式サイトの最新情報を確認してください。
※三宮店は事前予約制で、混雑状況によっては希望日時での予約が取りにくい場合があります。

ほけん百花 三宮店を利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	ほけん百花 三宮店
所在地	〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-10-1 神戸交通センタービル1F
電話番号	0120-561-787（店舗直通）
問い合わせページ	ほけん百花公式サイト内「三宮店」ページの「この店舗をネットでかんたん予約」ボタンからWEB予約フォームへアクセス可能です。
相談時間（休業日含む）	店舗営業時間：平日・土日祝とも10:00〜19:00／定休日：なし（年末年始などは公式サイトで要確認）
支払い方法	保険相談自体は何度でも無料です。契約した保険の保険料は各保険会社との契約に基づき、口座振替・クレジットカード・振込などから選択します（商品・会社により異なります）。

ほけん百花 三宮店は、三宮を日常的に利用していて、できれば駅から地上に出ずに保険相談を済ませたい人にとって非常にフィットする窓口です。

JR・阪急・阪神・地下鉄が集まる神戸の交通の要である三宮駅直結の交通センタービル1Fにあり、さんちかやバスターミナルからもほぼそのまま入れるため、雨の日や仕事帰りでもストレスなく立ち寄れます。

取扱保険会社は30社以上と十分なボリュームがあり、生命保険・医療保険だけでなく自動車・火災・ペット・就業不能・外貨建てといった多種多様な商品をまとめて相談できるため、今入っている保険を一度全部棚卸しして、公的保険と民間保険のバランスを整理したい人には特に向いています。

女性スタッフが多く在籍しているブランドなので、女性特有の病気や妊娠・出産、仕事と育児の両立といったデリケートなテーマを落ち着いて相談したい人にも利用しやすいでしょう。

一方で、自宅近くのショッピングセンターで家族みんなで相談したい人や、西神・垂水・北区など郊外エリアが生活圏という人は、三宮店だけで即決せず、ほかの保険ショップや訪問型サービスと併用して比較することで、神戸での保険相談の満足度をさらに高められます。

ほけんの窓口（神戸エリア・三宮／ハーバーランド／御影／西神中央）

ほけんの窓口は、全国650店舗以上・取扱保険会社40社以上を誇る来店型保険ショップで、神戸エリアには「神戸三ノ宮店」「神戸マルイ店」「神戸ハーバーランド店」（以上・中央区）、「御影クラッセ店」（東灘区）、「西神中央プレンティ店」（西区）の5店舗があります。

三宮駅直近の2店舗に加え、ハーバーランドumie周辺、阪神御影駅前、西神中央駅直結のショッピングセンター内にも店舗があるため、「三宮で仕事帰りに」「家族で買い物ついでに」など、生活動線に合わせて相談先を選びやすいのが大きな魅力です。

ほけんの窓口のサービス内容（神戸エリア）

ほけんの窓口は、死亡保障（終身・定期・収入保障）、医療保険、がん保険、学資保険、個人年金保険、介護保険、就業不能保険、外貨建て保険、変額保険などの生命保険に加え、自動車保険、火災・地震保険、自転車保険、旅行保険、ペット保険などの損害保険まで、40社以上の保険会社の商品をまとめて扱っています。

相談の流れは、①家族構成・収入・将来の希望などのヒアリング、②公的保険も踏まえた必要保障額のシミュレーション（ライフ・デザイン・システム）、③40社以上のラインナップから複数プランの比較提案、④契約手続き、⑤その後のライフイベントに応じた見直し・アフターフォロー、という王道パターンです。

「相談は何度でも無料」「保険会社からの契約手数料で運営しているため相談料は不要」と公式に明記されており、同一の商品・同一保障内容であれば保険会社の直販と保険料は変わらない点も大手ショップならではの安心材料です。

既契約保険の内容確認や他社で提案されたプランのセカンドオピニオン的な利用も歓迎されており、神戸でも「一度ここで全体を整理してから決める」使い方がしやすい窓口と言えます。

最新キャンペーン情報

ほけんの窓口は、全国統一の「相談で必ずギフトがもらえる」タイプの常設キャンペーンは公式サイト上では明示していない一方で、公式X（旧Twitter）アカウントでは2025年12月に「正直宣言。グランプリ」キャンペーンを実施し、ハッシュタグ投稿でAmazonギフトカード1万円などが当たる企画を行っていました。

また、各商業施設と連動した店舗独自キャンペーンも頻繁に行われています。

例えば阪急系ショッピングセンターでは、2025年12月13日〜2026年1月31日の期間「新春保険相談キャンペーン」として、ライフプランシミュレーションを実施した来店者に選べるノベルティを先着20名へプレゼントする企画を実施中です（ほけんの窓口テナント店舗）。

神戸三ノ宮店・神戸マルイ店・神戸ハーバーランド店・御影クラッセ店・西神中央プレンティ店でも、入居施設側のキャンペーンと連動した特典や、期間限定の来店ノベルティが行われることがあります。

来店前に「商業施設の公式サイトのショップニュース」と「ほけんの窓口 各店舗ページ」のキャンペーン欄をチェックしておくと、最新の特典情報を入手できるでしょう。

神戸エリアの拠点一覧

支店名	住所・電話番号など
ほけんの窓口 神戸三ノ宮店	住所：〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-3-28／アクセス：地下鉄海岸線「三宮・花時計前」駅みずほ銀行口から徒歩1分、三宮センター街東口バス停から徒歩2分／営業時間：10:00〜18:30／定休日：年末年始／電話：078-333-0366
ほけんの窓口 神戸マルイ店	住所：〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-2 神戸マルイ 5F／アクセス：JR・阪急・阪神「三宮／神戸三宮」駅から徒歩約1〜2分、さんちか直結 神戸マルイ5F／営業時間：11:00〜20:00（日・祝 10:30〜20:00）／定休日：年中無休（施設休館日に準ずる）／電話：078-335-0950
ほけんの窓口 神戸ハーバーランド店	住所：〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-8-1 プロメナ神戸1F／アクセス：地下鉄海岸線「ハーバーランド」駅3番口から徒歩3分、JR「神戸」駅南口バス停から徒歩3分／営業時間：10:00〜20:00／定休日：年中無休（施設休館日に準ずる）／電話：078-341-5667
ほけんの窓口 御影クラッセ店	住所：〒658-0054 兵庫県神戸市東灘区御影中町3-2-1 御影クラッセ4F／アクセス：阪神「御影」駅北口から徒歩2分、阪神御影バス停から徒歩1分／営業時間：10:00〜21:00／定休日：年中無休（施設休館日に準ずる）／電話：078-858-8750
ほけんの窓口 西神中央プレンティ店	住所：〒651-2273 兵庫県神戸市西区糀台5-2-3 プレンティ専門店一番館2階／アクセス：神戸市営地下鉄西神・山手線「西神中央」駅東出口から徒歩2分、西神中央駅東口バス停から徒歩4分／営業時間：10:00〜20:00／定休日：年中無休（元旦のみ休業）／電話：078-990-2700

※キャンペーン内容・営業時間・定休日などは商業施設や店舗の都合により変更される場合があります。来店前に各施設・各店舗ページで最新情報を確認してください。

ほけんの窓口を利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	ほけんの窓口 神戸三ノ宮店／神戸マルイ店／神戸ハーバーランド店／御影クラッセ店／西神中央プレンティ店（募集代理店：ほけんの窓口グループ株式会社ほか）
所在地	神戸市中央区（三宮町・東川崎町）・東灘区（御影中町）・西区（糀台）に展開（詳細住所は上記店舗一覧を参照）。
電話番号	神戸三ノ宮店：078-333-0366／神戸マルイ店：078-335-0950／神戸ハーバーランド店：078-341-5667／御影クラッセ店：078-858-8750／西神中央プレンティ店：078-990-2700
問い合わせページ	ほけんの窓口公式サイトの各店舗ページから「無料相談WEB予約」ボタンで24時間ネット予約可能。電話予約はフリーダイヤル0120-001-263（平日9:00〜19:00／土日祝9:00〜17:30）も利用可。
相談時間（休業日含む）	神戸三ノ宮店：10:00〜18:30（年末年始休）／神戸マルイ店：11:00〜20:00・日祝10:30〜20:00（施設休館日に準ずる）／神戸ハーバーランド店：10:00〜20:00（施設休館日に準ずる）／御影クラッセ店：10:00〜21:00（施設休館日に準ずる）／西神中央プレンティ店：10:00〜20:00（年中無休・元旦のみ休業）。
支払い方法	保険相談そのものは何度でも無料。契約後の保険料支払いは各保険会社との契約に基づき、口座振替・クレジットカード・振込などから選択（商品・保険会社により異なる）。

神戸のほけんの窓口は「まずは大手の来店型ショップで、広く浅くではなく広く深く話を聞いてみたい」という人にぴったりの窓口です。

三宮周辺だけでも神戸三ノ宮店と神戸マルイ店、さらに神戸駅・ハーバーランド周辺には神戸ハーバーランド店、東灘の阪神御影駅前には御影クラッセ店、西神中央駅前にはプレンティ店と、通勤・通学ルートや買い物圏に合わせて選べる拠点が揃っています。

そのため、「今日は仕事帰りに三宮で」「週末は家族で西神中央のショッピングのついでに」といった形で生活スタイルに自然に組み込みやすいのがポイントです。

40社以上の保険会社の商品を、ライフプランシミュレーションを通じて比較できるため、「今の保険が自分たちに本当に合っているのか」「公的保険を踏まえてどこまで民間で備えるべきか」を、数字とグラフを見ながら整理したい人には特に向いています。

一方で、「担当者との相性」や「ショッピングモール内の賑やかさ」が気になるタイプの方は、あえて複数店舗で相談してみたり、他ブランドのショップや訪問型サービスと組み合わせてセカンドオピニオンをもらうことで、自分にいちばんしっくりくる窓口を見つけやすくなるでしょう。

神戸で「アクセスの良さ」と「選択肢の多さ」を両立させたいなら、最初に候補に入れておきたい保険相談窓口です。

保険テラス（神戸・三宮／兵庫区エリア）

保険テラスは、神戸発の保険ショップブランドで、神戸市内には三宮センター街店（中央区）とイオンモール神戸南店（兵庫区）の2店舗があります。

三宮センター街店は、JR「三ノ宮」駅から徒歩約5分、三宮センター街をフラワーロード側から入ってすぐのエイツビル1階にあり、買い物や通勤のついでに立ち寄りやすい立地です。

イオンモール神戸南店は、地下鉄海岸線「中央市場前駅」直結のモール3階にあり、駐車場も利用できるため、車での来店やファミリー層にも便利な店舗構成になっています。

保険テラスのサービス内容

保険テラスは、生命保険・損害保険30社以上の保険会社の商品を取り扱う乗合代理店です。

公式サイトによると、生命保険会社だけでも21社・約700商品を扱っており、その中から独自の選定基準で約170商品に絞り込み、「意向確認ナビ」というシステム上で比較できるようにしていると説明されています。

相談できる内容は、終身保険・定期保険・収入保障保険・医療保険・がん保険・学資保険・個人年金保険・介護保険・就業不能保険などの生命保険全般に加え、火災保険・自動車保険・地震保険・自転車保険・旅行保険・ペット保険などの損害保険まで幅広くカバーしています。

相談の流れは、①家族構成・家計状況・将来の希望などを丁寧にヒアリング、②公的保険制度やライフイベントを踏まえた必要保障額の試算、③30社以上のラインナップから複数プランの提案・比較、④申込手続き、⑤契約後の見直しや保険金請求サポートまでワンストップで対応、という構成です。

相談料は何度でも無料で、加入中の保険の内容確認や「他社で提案されたプランのセカンドオピニオン」だけの相談も歓迎されています。

神戸本社企業が運営するショップということもあり、神戸市内の生活実感に近い感覚でライフプランを相談できる点も、アンケートでは安心感につながっていると評価されていました。

最新キャンペーン情報

保険テラスでは、2026年向けの全国共通キャンペーン「保険相談キャンペーン2026」を実施しており、事前予約のうえ対象店舗で生命保険の相談をした方全員に、人気焼き菓子4種類または1,000円分のデジタルチケット4種類、計8種類の中から好きな商品を1つプレゼントする企画が案内されています。

過去のキャンペーン（2025年10〜12月）では、同様に事前予約＋生命保険相談を条件に、人気焼き菓子やデジタルチケットをもれなく進呈する「生活応援キャンペーン」が行われており、条件として「ホームページで相談キャンペーンを見たと伝えること」「保険テラス初回または3か月以上利用なし」「一世帯1回まで」などが明示されていました。

現在の2026年キャンペーンも、「事前予約で生命保険のご相談」「対象店舗での相談」「一世帯1回まで」など類似の条件が設定されているため、三宮センター街店・イオンモール神戸南店のどちらを利用する場合も、予約時にキャンペーンページを確認し、「相談キャンペーンを見た」と一言伝えておきましょう。

神戸エリアの拠点一覧

支店名	住所・電話番号など
保険テラス 三宮センター街店	住所：〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-6-17 エイツビル1階／アクセス：JR「三ノ宮駅」・阪急/阪神「神戸三宮駅」から徒歩約5分。フラワーロード側から三宮センター街に入り、西へ約300m進んだ左手・ジュンク堂書店が入るエイツビル1階。営業時間：平日10:00〜20:00／土日祝10:00〜19:00／定休日：年中無休／電話：078-599-5083
保険テラス イオンモール神戸南店	住所：〒652-0844 兵庫県神戸市兵庫区中之島2-1-1 イオンモール神戸南3階／アクセス：神戸市営地下鉄海岸線「中央市場前駅」直結（駅からモールへそのまま入館可）、駐車場・駐輪場あり。営業時間：平日10:00〜20:00／土日祝10:00〜21:00／定休日：年中無休（モール営業日に準ずる）／電話：078-381-6486

※保険テラス公式サイトの兵庫県店舗一覧では、神戸市内の店舗として上記2店舗が掲載されており、閉店情報も出ていないため、営業中であることが確認できます。キャンペーン内容や対象条件は変更される可能性があるため、予約前に公式サイトやキャンペーンページで最新情報を確認してください。

保険テラスを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	保険テラス 三宮センター街店／保険テラス イオンモール神戸南店（運営：株式会社ETERNAL）
所在地	三宮センター街店：〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-6-17 エイツビル1階／イオンモール神戸南店：〒652-0844 兵庫県神戸市兵庫区中之島2-1-1 イオンモール神戸南3階
電話番号	三宮センター街店：078-599-5083／イオンモール神戸南店：078-381-6486
問い合わせページ	保険テラス公式サイトの店舗ページ（兵庫県→三宮センター街店／イオンモール神戸南店）からWEB予約フォームにアクセス可能。「保険相談キャンペーン」LPからの予約で特典対象になるケースもあり。
相談時間（休業日含む）	三宮センター街店：平日10:00〜20:00／土日祝10:00〜19:00・年中無休。イオンモール神戸南店：平日10:00〜20:00／土日祝10:00〜21:00・年中無休（施設営業日に準ずる）。
支払い方法	保険相談は何度でも無料で、相談料・事務手数料は不要。契約した保険の保険料は各保険会社との契約に基づき、口座振替・クレジットカード・振込などから選択（商品・会社により異なる）。

保険テラスは「神戸発のショップで、地元に根ざしたスタッフと落ち着いて話したい」という人に特に向いている保険相談窓口です。

本社が三宮にあり、三宮センター街店・イオンモール神戸南店ともに、神戸らしい生活動線の中に自然に溶け込んでいるので、三宮での乗り換えついでや、兵庫区のイオンでの買い物ついでに保険の棚卸しをする感覚で利用できます。

30社以上の保険会社の商品を扱いつつ、生命保険会社21社・約700商品の中から独自の基準でおすすめ商品を絞り込む仕組みがあるため、単に多くのパンフレットを渡されるのではなく、データに基づいた候補を一緒に検討したい人にも相性が良いでしょう。

一方で、もっと全国規模の大手ブランドで比較したい人や、ネット専用商品まで自分で細かく調べたい人にとっては、保険テラスだけで即決するよりも、他の来店型ショップや訪問型サービスと併用してセカンドオピニオンを取りつつ判断するのがおすすめです。

神戸で地元企業のショップで必要な保険だけをじっくり選びたいと考える人にとって、保険テラスは有力な第一候補と言えるでしょう。

ほけんの相談ショップ（ライフサロン）神戸ハーバーランドumie店

「ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店」は、日本生命グループの株式会社ライフサロンが運営する保険相談窓口で、神戸ハーバーランドumieサウスモール地下1階・食品売り場すぐ横にあります。

JR神戸駅・地下鉄ハーバーランド駅から徒歩約5分、高速神戸駅からも地下街デュオこうべ26番出口経由でアクセスでき、雨の日でも地下経路中心で来店できるのが魅力です。

キッズスペースや女性スタッフもそろっており、買い物ついでに家族で立ち寄りやすいモール内保険ショップとして支持されています。

ほけんの相談ショップのサービス内容

ほけんの相談ショップ（ライフサロン）は、全国44店舗・取扱保険会社約40〜41社の乗合代理店で、生命保険・損害保険をまとめて相談できる点が特徴です。

神戸ハーバーランドumie店では、公式サイトで新規加入相談・保険の見直し相談・加入中の内容確認に加え、資産形成、ライフプラン設計、年金・老後資金、相続、法人保険の相談までワンストップ対応と案内されています。

生命保険では、医療保険・がん保険・個人年金・学資保険・介護保険・収入保障保険・外貨建て・就業不能・変額・終身・定期・養老など、損害保険では自動車・自転車・火災・傷害・企業賠償責任・業務災害補償・ペット保険など、幅広い商品を取り扱っています。

店舗ページには、生命保険会社・損害保険会社・少額短期保険会社まで40社超のロゴと社名リストが掲載されており、一つの窓口で公的保険と民間保険、各社商品を俯瞰することを前提にした相談設計であることが分かります。

相談料は何度でも無料で、加入している保険を他社で契約していても「内容確認」「重複や不足のチェック」「セカンドオピニオン」といった目的で利用できます（ただし他代理店で加入した契約の内容変更手続きなどは取り扱い不可と明記されています）。

最新キャンペーン情報

2026年1月1日〜1月31日の期間、神戸ハーバーランドumie店では店舗限定の「☆1月キャンペーンのご案内☆」が実施されています。

内容は「ご予約の上、保険ご相談いただくと『洋菓子』プレゼント」というもので、期間中に事前予約のうえ無料相談を受けた人に、ハーバーランドらしい洋菓子ギフトが進呈されます。

キャンペーンページでは、対象はホームページまたは電話で予約をし、期間中に保険相談を行った人、内容は保険相談後に洋菓子をプレゼント（数に限りがあり、なくなり次第終了）、対象相談例として「加入中の保険が自分に合っているか確認したい」「CMで見た保険が気になる」「将来の資産形成を相談したい」などが紹介されています。

また、2025年10月には同店で「ご予約の上、保険ご相談いただくと『ハロウィンお菓子』プレゼント」という10月限定キャンペーンが行われており、ライフサロン／ほけんの相談ショップは、時期ごとにお菓子・日用品・防災グッズなどをプレゼントする短期キャンペーンを各店舗で実施していることが分かります。

キャンペーンの条件（期間・対象店舗・一世帯1回まで・予約必須など）は店舗や時期で細かく異なるため、利用前に必ず公式の店舗ページとキャンペーン案内を確認し、「キャンペーンを見た」と一言伝えておくのがおすすめです。

神戸エリアの拠点一覧

店舗名	情報
ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店	住所：〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町1丁目7-2 神戸ハーバーランドumie 地下1F（サウスモールB1・食料品売場すぐ横）／アクセス：JR神戸線「神戸駅」徒歩約5分、地下鉄「ハーバーランド駅」徒歩約5分、阪神・阪急神戸高速線「高速神戸駅」徒歩約10分（各線とも「デュオこうべ26番出口」が最寄）／営業時間：10:00〜20:00（定休日：umieの休館日に準じる）／電話：0120-598-158（店舗直通・予約専用）

※営業時間・定休日・キャンペーン内容は変更される場合があります。来店前に公式サイトや店舗からの最新案内を確認してから予約すると安心です。
※本記事では神戸地域の店舗として神戸ハーバーランドumie店のみを掲載しています。

ほけんの相談ショップを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店（運営：株式会社ライフサロン／日本生命グループ）
所在地	〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町1丁目7-2 神戸ハーバーランドumie 地下1F（サウスモールB1）
電話番号	0120-598-158（店舗直通・予約・問い合わせ）
問い合わせページ	公式サイト「ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店」ページ内の予約ボタンからWEB予約可能（無料相談の予約状況カレンダーあり）。
相談時間（休業日含む）	営業時間：10:00〜20:00／定休日：神戸ハーバーランドumieの休館日に準じる（年末年始などは要確認）。事前予約で当日相談OK。
支払い方法	保険相談は何度でも無料で、相談料・事務手数料なし。成約した保険の保険料は各保険会社と直接契約し、口座振替・クレジットカード・振込などから選択（商品・会社により異なる）。

ほけんの相談ショップは「神戸駅〜ハーバーランド一帯を普段使いしていて、買い物や映画のついでに保険のことも一気に片づけたい」という人にぴったりです。

JR神戸駅・地下鉄ハーバーランド駅から地下街デュオこうべ経由でそのままumieのサウスモールB1に下りれば、食料品売場と同じフロアにピンクの壁と赤い看板の店舗があり、わざわざ保険のためだけに出かける感覚が少ないのが大きなメリットと言えます。

取扱保険会社が約40〜41社と多く、生命保険と損害保険をまとめて相談できるので、「医療・がん・学資・住宅の火災保険・車の保険まで一度に棚卸ししたい」「公的保険と民間保険を組み合わせて過不足のない形にしたい」といったニーズにも応えられるでしょう。

さらに、キッズスペースや女性スタッフがいるため、子ども連れでゆっくり相談したいファミリー層や、将来の資産形成・相続まで踏み込んで話したい人にも安心感があります。

一方で、三宮や西神エリアを生活圏とする人にとっては、移動がやや負担に感じられる場合もあります。

その場合は、近くの来店型ショップや訪問型サービスも併用しつつ、ハーバーランドumie店はショッピングやレジャーのついでに立ち寄るのがおすすめです。

保険ほっとライン（神戸エリアの来店・訪問保険相談）

保険ほっとラインは、「お医者さんや診療所のように、保険にもかかりつけを」というコンセプトで1998年に誕生した来店型保険ショップです。

神戸市内には、JR神戸駅直結の「デュオこうべ店」、三宮駅直結ダイエー2階の「ダイエー神戸三宮店」、JR・山陽垂水駅前の「ウエステ垂水店」、第二神明・名谷IC近くの「イオンジェームス山店」の4店舗があり、三宮エリアから垂水・ジェームス山まで生活圏に合わせて選びやすいでしょう。

いずれの店舗も10:00〜19:00営業で、駐車場やキッズスペース完備の店舗が多く、買い物ついでに家族で相談しやすい窓口になっています。

保険ほっとラインのサービス内容

保険ほっとライン全体としては、生命保険・損害保険あわせて30社の商品を取り扱い、「複数社から最適なプランを選んで提案する」乗合代理店です。

医療保険・がん保険・死亡保障（終身・定期・収入保障）・学資保険・個人年金・介護保険・就業不能保険・外貨建て・変額保険などの生命保険に加え、火災・地震・自動車・自転車・旅行・傷害・所得補償・ペット保険といった損害保険まで幅広く相談できます。

サービスの特徴は、単に新しい保険を紹介するのではなく、「お客様カルテ」と呼ばれる情報シートと、契約内容を1冊にまとめた「きちんとファイル」で、世帯のすべての保障を一元管理してくれる点です。

加入後の住所変更・名義変更などの各種手続きや、「もしものとき」の給付金・保険金請求まで、無料でサポートすることが公式サイトでも繰り返し強調されています。

神戸エリアでも、店舗での対面相談、ご自宅や職場・近くの喫茶店などへの訪問相談、一部エリアでのオンライン相談などを組み合わせて利用でき、「店舗まで行くのが大変」という人でも相談しやすいでしょう。

また、相談は何度でも無料で、すでに他社で加入している保険の内容確認や、「今の保険を活かしつつ不足部分だけ足す」といった見直しにも柔軟に対応してくれます。

最新キャンペーン情報

2026年1月時点で、保険ほっとラインの全国共通ショップイベントとして実施されているのが、「≪新規ご相談者様限定≫年末年始大掃除6点セットプレゼントキャンペーン」です。

内容は、初めて保険ほっとラインで保険相談を利用する人限定で、HPの予約フォームまたはお客さまサービスセンター（0120-114-774）から来店予約のうえ相談した人、キャンペーン期間中の予約かつ2026年2月15日までに来店した人を対象に、「年末年始大掃除6点セット」が自宅に郵送されるというものです。

キャンペーンのポイントとしては、期間は2026年1月31日まで（来店は2026年2月15日まで有効）、対象は保険ほっとラインを初めて利用する一世帯につき1回まで、予約経路はHPフォームかお客さまサービスセンター経由のみ（店頭予約や訪問・オンライン・協力店での相談は対象外）とされています。

また、「プレゼント目当てだけの利用」「保険の相談が実質ほとんどない」「30分未満で終わる相談」などは対象外と明記されているため、きちんと保険の見直しや将来の保障について相談する人向けのキャンペーンと言えます。

神戸エリアの拠点一覧

支店名	住所・電話番号など
保険ほっとライン デュオこうべ店	住所：〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-2-3 デュオこうべ 浜の手52／アクセス：JR神戸線「神戸駅」南口からハーバーランド方面への中央階段を下りてすぐ、地下街「デュオこうべ」浜の手エリア内／営業時間：10:00〜19:00／定休日：毎月第3水曜日（1・7・12月を除く）、年末年始／フリーダイヤル：0120-456-076／電話：078-367-6585
保険ほっとライン ダイエー神戸三宮店	住所：〒651-0088 兵庫県神戸市中央区雲井通6-1-15 ダイエー神戸三宮店2階／アクセス：JR「三ノ宮駅」・阪急/阪神/地下鉄/ポートライナー「三宮駅」から徒歩約2〜5分、ポートライナー三宮駅から連絡通路で2階へY直通／営業時間：10:00〜19:00／定休日：なし（※火・水曜は完全予約制／年末年始休業）／フリーダイヤル：0120-56-1585（店舗案内より）
保険ほっとライン ウエステ垂水店	住所：〒655-0029 兵庫県神戸市垂水区天ノ下町1-1 ウエステ垂水 地下1階／アクセス：JR神戸線「垂水」駅・山陽電鉄本線「山陽垂水」駅西口すぐ、ウエステ垂水B1F／営業時間：10:00〜19:00／定休日：なし（※木曜は完全予約制／年末年始休業）／フリーダイヤル：0120-80-1950／電話：078-709-1950
保険ほっとライン イオンジェームス山店	住所：〒655-0873 兵庫県神戸市垂水区青山台7-7-1 イオンジェームス山店1階／アクセス：第二神明道路「名谷IC」から車で約5分、山陽塩屋駅・JR塩屋駅から徒歩約20分（イオン無料送迎バスあり）／営業時間：10:00〜19:00／定休日：なし（年末年始休業）／フリーダイヤル：0120-57-1707／電話：078-755-1707

※店舗ごとの営業時間・定休日、キャンペーンの内容や実施期間、予約条件などは変更になる場合があります。利用前に必ず保険ほっとライン公式サイトや各店舗ページで最新情報を確認してください。
※訪問相談・オンライン相談の対象エリアや受付枠も時期により異なるため、詳細は予約時にあらためて案内される内容をチェックしておきましょう。

保険ほっとラインを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	保険ほっとライン（デュオこうべ店／ダイエー神戸三宮店／ウエステ垂水店／イオンジェームス山店）
所在地	デュオこうべ店 〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-2-3 デュオこうべ 浜の手52 ダイエー神戸三宮店 〒651-0088 兵庫県神戸市中央区雲井通6-1-15 ダイエー神戸三宮店2階 ウエステ垂水店 〒655-0029 兵庫県神戸市垂水区天ノ下町1-1 ウエステ垂水 地下1階 イオンジェームス山店 〒655-0873 兵庫県神戸市垂水区青山台7-7-1 イオンジェームス山店1階
電話番号	各店舗直通のほか、お客さまサービスセンター：0120-114-774（10:00〜19:00・土日祝もOK）。
問い合わせページ	保険ほっとライン公式サイトの店舗ページ（神戸市の保険相談窓口一覧→各店舗詳細）および「保険相談予約」フォームからWEB予約が可能。
相談時間（休業日含む）	各店舗とも原則10:00〜19:00営業。デュオこうべ店：第3水曜＋年末年始休業／ダイエー神戸三宮店：定休日なし（火・水曜は完全予約制）／ウエステ垂水店：定休日なし（木曜は完全予約制）／イオンジェームス山店：定休日なし（年末年始休業）。
支払い方法	保険相談そのものは何度でも無料。成約した保険の保険料は各保険会社との契約に基づき、口座振替・クレジットカード・振込などから選択（商品・会社により異なる）。保険ほっとライン自体は保険会社からの手数料で運営されるため、相談者が相談料を支払うことはない。

保険ほっとラインは、近所の商業施設にかかりつけの保険屋さんが欲しいという神戸の方に向いている窓口です。

デュオこうべ・ダイエー神戸三宮・ウエステ垂水・イオンジェームス山という配置は、JR神戸駅〜三宮駅の都心部から、垂水・ジェームス山の住宅地・車移動エリアまで、日常の買い物や通勤ルートに自然に溶け込むように作られています。

日本初の来店型保険ショップとして蓄積してきたノウハウと、30社というバランスの良い取扱社数を背景に、「きちんとファイル」で契約を一元管理しつつ、給付金請求や住所変更まで同じ窓口で任せられるのは、忙しい共働き世帯やシニア世代にとって大きな安心材料です。

一方で、とにかく取扱社数が最も多いところで比較したい人や、ネット専用商品も含めて自分で徹底的に調べたいというタイプには、保険ほっとライン単独では物足りない場面もあるでしょう。

そうした場合は、ここで自分の保障状況を整理・見える化してもらい、その結果をもとに他の相談サービスやネット情報も組み合わせて検討すれば、神戸での保険選びをより納得のいくものにできるはずです。

保険デザイン（神戸・新長田／西神南エリア）

保険デザインは、関西エリアに24店舗を展開する住友生命グループの保険代理店で、「大切な人に安心を」をコンセプトに、地域密着型の保険相談を行っています。

神戸市内には、JR・地下鉄「新長田駅」から徒歩1〜2分、鉄人28号モニュメントそばの東急プラザ2階にある「東急プラザ新長田店」と、地下鉄西神・山手線「西神南駅」から徒歩1分・カインズ神戸西神南店1階の「カインズ神戸西神南店」の2店舗があり、長田区〜西神南エリアの生活動線に合わせて選べます。

どちらも駐車場・キッズスペース・女性スタッフ在籍で、買い物ついでに家族で利用しやすいのが特徴です。

保険デザインのサービス内容（神戸エリア）

保険デザインは、生命保険会社21社・損害保険会社8社の中から商品を選べる乗合代理店で、店舗ごとに20社以上の保険会社を取り扱っています。

生命保険では、医療保険・がん保険・終身・定期・収入保障・養老・学資・個人年金・介護・就業不能・外貨建て・変額・経営者保険など、主要な商品タイプを幅広くカバーしています。

損害保険も、火災・地震・自動車・自転車・傷害・旅行・賠償責任・所得補償・法人向け保険など、生活と事業に関わるリスクをまとめて相談できる窓口です。

神戸の2店舗では、保険の新規加入相談・見直し相談、既契約の内容確認（他社契約を含む）、教育費・住宅ローン・老後資金を踏まえたライフプラン設計、法人・個人事業主向けの事業保障・役員退職金・福利厚生保険の相談などを無料で受け付けています。

ライフプランや家計状況をヒアリングしたうえで、20社以上の商品から候補プランをピックアップし、保険料・保障内容・将来の見直し余地などを比較してくれる点も特徴です。

また、住友生命グループとして、契約後も保険金・給付金請求や住所・名義変更などのアフターフォローに力を入れている点も公式に示されており、「加入して終わり」ではなく継続的な見直しパートナーとして頼りにできる窓口と言えます。

最新キャンペーン情報

2026年1月時点では、保険デザイン全体として「新年キャンペーン☆生命保険の相談で箱ティッシュ5箱プレゼント☆ 先着順で1月31日まで」という企画が兵庫エリアの店舗で案内されています。

イオン猪名川店などの店舗ページでは、期間は1月31日まで、条件は生命保険の相談を行った一世帯につき1回限り、特典は高級ティッシュ・ティッシュ5箱など（店舗により表現・内容は若干異なる）といった内容が1月新春キャンペーンとして告知されており、兵庫県内のブランド横断企画であることが分かります。

神戸市内の東急プラザ新長田店・カインズ神戸西神南店でも、同様の新年キャンペーン対象店舗として紹介されており、生命保険相談をきっかけにティッシュ5箱がもらえる家計応援企画として活用できます（先着順・一世帯1回・相談内容が実質ほとんどない場合は対象外などの条件あり）。

詳細や在庫状況は店舗・時期により変わるため、予約時に「新年キャンペーンを見た」と伝えましょう。

神戸エリアの拠点一覧

店舗名	情報
保険デザイン 東急プラザ新長田店	住所：〒653-0038 兵庫県神戸市長田区若松町5-5-1 東急プラザ新長田2F／アクセス：JR神戸線「新長田駅」、神戸市営地下鉄西神・山手線／海岸線「新長田駅」から徒歩約1〜2分・鉄人28号モニュメントがある鉄人広場すぐ横／営業時間：10:00〜20:00（年末年始を除き年中無休）／電話：0120-974-599（フリーダイヤル）
保険デザイン カインズ神戸西神南店	住所：〒651-2243 兵庫県神戸市西区井吹台西町1-1 カインズ神戸西神南店1F／アクセス：神戸市営地下鉄西神・山手線「西神南駅」徒歩1分・カインズ1階専門店エリア／営業時間：10:00〜19:00（年末年始を除き年中無休）／電話：0120-934-486（フリーダイヤル）

※キャンペーンの有無や内容・在庫数は店舗や時期によって変わる場合があります。予約や来店の前に、各店舗で最新の実施状況を確認してください。
※営業時間や休業日は商業施設の営業スケジュールに連動して変更されることがあります。実際の受付時間や混雑状況も含めて、事前に確認しておくとスムーズです。

保険デザインを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	保険デザイン 東急プラザ新長田店／ 保険デザイン カインズ神戸西神南店 （運営：株式会社保険デザイン）
所在地	東急プラザ新長田店：〒653-0038 兵庫県神戸市長田区若松町5-5-1 東急プラザ新長田2F／ カインズ神戸西神南店：〒651-2243 兵庫県神戸市西区井吹台西町1-1 カインズ神戸西神南店1F
電話番号	東急プラザ新長田店：0120-974-599／ カインズ神戸西神南店：0120-934-486
問い合わせページ	保険デザイン公式サイトの各店舗ページから「無料相談予約」フォームで24時間WEB予約が可能。兵庫エリア一覧から店舗を選び、日時と相談内容を入力して申し込み。
相談時間（休業日含む）	東急プラザ新長田店：10:00〜20:00／年末年始を除き年中無休／ カインズ神戸西神南店：10:00〜19:00／年末年始を除き年中無休。
支払い方法	保険相談は何度でも無料。契約した保険の保険料は各保険会社と直接契約し、口座振替・クレジットカード・振込などから選択（商品・会社により異なる）。保険デザインは保険会社からの手数料で運営され、相談者が相談料を支払うことはない。

保険デザインは、神戸で地元に根ざしたちょうど良い規模の保険ショップに相談したい人に向いている窓口です。

住友生命グループとしての安心感と、21社の生命・8社の損保という十分なラインナップを持ちながら、関西ローカルのブランドらしく、長田・西神南といった生活圏に寄り添った立地で展開しています。

新長田側では鉄人広場のある下町の雰囲気の中で、カインズ神戸西神南店では郊外型ショッピングセンターのゆったりした空気の中で、それぞれ買い物ついでに家族で保険の棚卸しができます。

商品数だけを追い求めるなら、より巨大な全国チェーンも選択肢になりますが、ほどよい数の会社から自分のライフプランに合うものだけを一緒に選びたい人や、同じお店で長くフォローしてもらいたい人にとって、保険デザインはバランスのとれた相談先と言えるでしょう。

新年のティッシュ5箱キャンペーンなど、ちょっとしたお得感も後押しにしながら、今年こそ保険を整理したいと考える神戸のご家庭が、最初の一歩を踏み出しやすい窓口と言えるでしょう。

ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィス（三宮・花時計前／訪問・オンライン対応）

ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィスは、神戸市中央区八幡通4-2-12 カサベラFRⅡビル10Fにある相談拠点です。

地下鉄海岸線「三宮・花時計前」駅から徒歩3分とアクセスしやすく、JRや各線三宮駅からもフラワーロード方面へ少し歩けば到着できる位置にあります。

営業時間は10:00〜19:00で、オフィスでの来店相談に加え、神戸市内であれば自宅・職場・カフェなどへの訪問相談やオンライン相談も組み合わせて利用可能です。

全国で40社以上の保険会社を扱う乗合型FPサービスとして、三宮エリアからの相談拠点になっています。

ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィスのサービス内容

ほけんのぜんぶは、保険とお金の相談に特化したFP無料相談サービスで、生命保険24社・損害保険11社・少額短期保険6社、合計40社以上の保険会社と提携しています。

終身・定期・収入保障・医療・がん・学資・個人年金・介護・就業不能・外貨建て・変額といった生命保険に加え、自動車・火災・地震・自転車・旅行・傷害・ペット保険など損害保険まで幅広くカバーし、一家の保障をまとめて見直す前提で相談できる体制です。

サービスの大きな特徴は、保険だけでなくお金のことを丸ごと相談できる点にあります。

公式情報では、教育資金・老後資金・資産運用・住宅ローン・家計見直しなども相談テーマとして挙げられており、FP資格を持つスタッフがライフプランをヒアリングしたうえで、必要な保障と貯蓄のバランスを一緒に設計してくれます。

初回相談時間の目安は1〜2時間程度で、相談方法は訪問（自宅・職場・カフェなど）・オンライン・電話の3つから選択可能です。相談料は何度でも無料で、運営は保険会社からの契約手数料で賄われているため、利用者が別途手数料を支払う必要はありません。

子育て世帯の相談数7万組・満足度95.7％という公表値からも、特に妊娠・出産・子育て期のライフプラン相談に強いことがうかがえます。

医療や死亡保障だけでなく、教育費や住宅ローン、老後資金・資産運用まで一気に相談できる点が、ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィスの大きな魅力と言えるでしょう。

最新キャンペーン情報

2026年1月時点の情報では、ほけんのぜんぶの保険相談キャンペーンとして、選べる6種のギフトと創業20周年Wチャンスキャンペーンが案内されています。

WEBから無料相談を申し込み、FPとの面談（1〜2時間程度）を実施した人を対象に、魚沼産コシヒカリ特選白米300g×2袋、炭火焼肉たむらの近江牛小間切れ200g、サーモス真空断熱タンブラー2個セット、LECアンパンマンフェイスランチ皿、DEAN & DELUCAクーラーバッグS、ロクシタン シアハンドクリーム30mLの6種類から1つを選べる全員プレゼント企画が紹介されています。

利用の流れは、WEBから申し込みとプレゼント選択を行い、保険相談を実施したあと、約3週間〜1か月後に郵送でプレゼントが発送されるという段取りです。

初回利用かつ一世帯1回までといった条件が設けられており、詳細は公式キャンペーンページで確認する必要があります。

また、2025年9月22日〜11月21日には、創業20周年を記念して国産和牛が当たるWチャンスキャンペーンが公式に実施されました。

特典として、相談後に応募した人の中から抽選で選べる国産和牛セットが当たる企画と、初めて相談した人全員に上記ノベルティ6種から1つをプレゼントする内容が案内されています。

現在は20周年キャンペーン本体の期間（国産和牛抽選分）は終了していますが、選べる6種ギフトと和牛が当たるWチャンスが継続的に案内されているケースもあり、特典内容や対象期間・条件は公式キャンペーンページで変動しうるとされています。

申し込み前に必ず最新のキャンペーンページで詳細を確認しておきましょう。

神戸エリアの拠点一覧

神戸エリアでは、ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィスが三宮周辺の相談拠点として案内されています。

拠点名	情報
ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィス	住所：〒651-0085 兵庫県神戸市中央区八幡通4-2-12 カサベラFRⅡビル 10F／アクセス：地下鉄海岸線「三宮・花時計前」駅より徒歩3分、各線「三宮」駅からフラワーロードを南へ徒歩圏／営業時間：10:00〜19:00／電話：0120-20-8000（全国共通フリーダイヤル）

※キャンペーン内容や営業時間、相談対応エリアなどは変更される可能性があります。申し込み・来店前に必ず公式サイトの最新情報を確認してください。
※神戸CSオフィスの営業状況や詳細なアクセスは拠点情報ページで更新されるため、事前にチェックしておくと安心です。

ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィスを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィス（運営：株式会社ほけんのぜんぶ）
所在地	〒651-0085 兵庫県神戸市中央区八幡通4-2-12 カサベラFRⅡビル 10F
電話番号	0120-20-8000（全国共通フリーダイヤル／受付時間 10:00〜19:00）
問い合わせページ	ほけんのぜんぶ公式サイトの「無料相談を予約する」ボタンやキャンペーンページからWEB予約が可能で、24時間365日申し込みを受け付けています。
相談時間（休業日含む）	相談受付・電話対応は10:00〜19:00（年末年始など一部期間を除き土日祝も対応）。実際の面談時間は1〜2時間程度で、訪問・オンラインを含め日時は担当FPと個別調整します。
支払い方法	保険相談は何度でも無料で、相談料は発生しません。ほけんのぜんぶは保険会社からの契約手数料で運営されており、保険料の支払い方法（口座振替・クレジットカード・振込など）は各保険会社との契約に従います。

ほけんのぜんぶ 神戸CSオフィスは、保険だけでなくお金のことを丸ごと整理したい神戸エリアの人に向いている相談窓口と言えます。

三宮・花時計前から徒歩3分のオフィスに出向いても良いですし、自宅や職場、近所のカフェにFPに来てもらうこともできるため、小さな子どもがいて外出しづらい家庭や、平日に三宮のショップに立ち寄る時間が取りにくい会社員でも利用しやすいのが強みです。

40社以上の保険会社とFP資格保有者100％の体制を背景に、医療や死亡保障だけでなく教育費・住宅ローン・老後資金・資産運用まで一気に相談できるので、学資保険をきっかけに家計と将来のお金全体を見直したい人には特に相性が良いでしょう。

一方で、ショッピングモールの保険ショップのように買い物のついでに10分だけ話を聞きたいといったライトな相談よりも、じっくり腰を据えて話をしながらお金回りを整理したい人向けの窓口と言えます。

キャンペーンのプレゼントも活用しつつ、保険と資産形成を含めたライフプランをまとめて相談したい神戸の方におすすめです。

マネードクター（神戸エリア・元町／三宮）

マネードクターは、東証プライム上場のFPパートナーが運営する無料FP相談サービスで、神戸市内には「神戸支社（元町駅徒歩3分）」「三宮支社（伊藤町・三宮／貿易センターから徒歩圏）」「マネードクタープレミア 神戸三宮店（神戸国際会館3F／各線三宮駅直結）」の3拠点があります。

三宮センター街入口や神戸国際会館など、元町〜三宮の主要スポットに集中しているのが特徴で、仕事帰りや買い物ついでに立ち寄れる来店型相談に加え、自宅・カフェ・オンラインを組み合わせた柔軟な相談スタイルが選べます。

マネードクターのサービス内容

マネードクターは、生命保険28社・損害保険15社、合計43社の保険会社と代理店契約を結ぶ大手乗合代理店で、生命保険協会の「乗合代理店業務品質評価」の認定代理店にもなっています。

取り扱い商品は、終身・定期・収入保障・医療・がん・学資・個人年金・外貨建て・就業不能・変額・介護といった生命保険から、自動車・火災・地震・自転車・旅行・傷害・ペットなどの損害保険まで幅広く、家計全体のリスクをまとめて相談できるのが大きな強みです。

サービスの中核は「お金のかかりつけ医」というコンセプトで、保険だけでなく、家計相談・貯蓄方法・教育資金・住宅ローン・老後資金・相続対策・資産形成（投信や外貨保険など一部地域で）まで、FPがライフプランとキャッシュフロー表を作りながら総合的にアドバイスしてくれる点です。

神戸支社は9:00〜21:00営業で、JR元町駅南口から徒歩3分・大丸へ続く鯉川筋の神戸元町ユニオンビル4階という好立地。

三宮支社は伊藤町のオフィス街にある「神戸伊藤町ビル5F」で、相続・不動産・資産形成に強いIFA併設拠点です。

プレミア神戸三宮店は神戸国際会館3階に2023年11月オープンした旗艦店で、個室ブース・オンライン対応ルームを備えたプレミア仕様となっています。

どの拠点でもFP相談は何度でも無料で、相談場所は「店舗」「自宅への訪問」「勤務先近くのカフェ」「オンライン」の中から毎回選べる仕組みです。

1回目はオンライン・2回目は自宅など、ライフスタイルに合わせて柔軟に使い分けられます。

最新キャンペーン情報

2026年1月時点では、マネードクターで無料保険相談を受けると「6つのプレゼントから1つもらえる」限定キャンペーンが案内されています。

プレゼントの内容は、スターバックス オリガミ ハウスブレンド4個、丸の内タニタ食堂 減塩みそ、バスクリン アロマスパークリング8種、バスタオル（ブルー）、絵本「いないいないばあ」、鼻セレブ3箱の6種類から1つ選択となっています。

プレゼントを受け取る条件としては、専用サイト（キャンペーンページ経由）の相談予約と無料保険相談の実施の2点が明記されており、詳細な期間や「一世帯1回まで」などの条件は公式キャンペーンページで確認する形になっています。

これまでの案内を見ると、「取扱保険会社43社」「無料のライフプラン相談」などを強みに、内容を変えながらプレゼント付き相談キャンペーンが継続して実施されていると考えられます。

神戸エリアの拠点一覧

支店名	住所・電話番号など
マネードクター 神戸支社	住所：〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町3-7-6 神戸元町ユニオンビル4F／アクセス：JR「元町駅」徒歩3分、大丸方面の鯉川筋・三宮センター街入口角のビル／営業時間：9:00〜21:00（FP相談の最終開始は20:00）／定休日：なし／電話：0120-800-857（共通フリーダイヤル）
マネードクター 三宮支社	住所：〒650-0032 兵庫県神戸市中央区伊藤町121 神戸伊藤町ビル5F／アクセス：JR「三宮駅」・阪神「神戸三宮駅」徒歩10分、ポートライナー「貿易センター駅」徒歩8分（オフィス街の一角）／営業時間：FP相談受付 9:00〜20:00（平日）・9:00〜18:00（土日祝）※共通コールセンター時間に準拠／電話：078-595-9575（支社直通）
マネードクタープレミア 神戸三宮店	住所：〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館3F／アクセス：JR神戸線「三ノ宮駅」中央口徒歩3分、阪急「神戸三宮駅」東改札口徒歩3分、阪神「神戸三宮駅」西口徒歩2分、地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」直結（さんちか直結）／営業時間：11:00〜19:00（商業施設に準じる・不定休）／電話：078-855-8950

※キャンペーン内容やプレゼントの種類、適用条件、営業時間・定休日などは変更される可能性があります。予約・相談前に必ず公式サイトや各拠点の最新情報を確認してください。

マネードクターを利用するメリット・デメリット

保険相談窓口情報

項目	内容
保険相談窓口名	マネードクター 神戸支社／マネードクター 三宮支社／マネードクタープレミア 神戸三宮店（運営：株式会社FPパートナー）
所在地	神戸支社：〒650-0021 神戸市中央区三宮町3-7-6 神戸元町ユニオンビル4F／三宮支社：〒650-0032 神戸市中央区伊藤町121 神戸伊藤町ビル5F／プレミア神戸三宮店：〒651-0087 神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館3F
電話番号	共通フリーダイヤル：0120-800-857（平日9:00〜20:00／土日祝9:00〜18:00）／プレミア神戸三宮店：078-855-8950／三宮支社：078-595-9575
問い合わせページ	マネードクター公式サイトの「FP相談を予約する」ボタン、または各店舗ページ・プレミア専用ページからWEB予約が可能。相談場所（店舗・訪問・オンライン）と希望日時を指定して申し込みできます。
相談時間（休業日含む）	神戸支社：9:00〜21:00（最終開始20:00・定休日なし）／プレミア神戸三宮店：11:00〜19:00・商業施設に準ずる（不定休）／コールセンター受付：平日9:00〜20:00・土日祝9:00〜18:00。
支払い方法	保険相談は何度でも無料で、相談料は不要。成約した保険の保険料は各保険会社と直接契約し、口座振替・クレジットカード・振込などから選択（商品・会社により異なります）。マネードクターは保険会社からの手数料で運営されています。

マネードクターは保険だけでなく、将来のお金のことをトータルで整理したい神戸の人にぴったりの窓口です。

元町〜三宮エリアに3拠点があり、神戸支社は三宮センター街入口付近、プレミア神戸三宮店は神戸国際会館3階と、いずれも街の中心部にあるため、仕事帰りや買い物ついでに立ち寄りやすく、落ち着いた個室でじっくり相談できます。

さらに、自宅やカフェ、オンラインを組み合わせながら保険・家計・NISA／iDeCo・住宅ローン・相続まで話せるので、学資保険のつもりで相談したら老後資金や住宅ローンの見直しまで進んだ、というように、お金まわりを一気に整理できるのが魅力です。

一方で、とりあえず保険の仕組みだけ聞きたい、ショッピングモールで短時間だけ相談したいといったライトな相談よりも、1〜2時間しっかり時間を取れる人向きのサービスと言えます。

平日に三宮周辺で働いている人や、元町〜三宮が生活圏のファミリーで、この機会にお金のことを丸ごとプロと見直したいと考えている人には、神戸で最初に候補に入れておきたい保険相談窓口です。

神戸で人気の保険相談窓口WEBアンケート調査

どの保険代理店を選びましたか？

保険代理店名	回答数	構成比
保険見直しラボ	20	20%
保険クリニック	17	17%
保険見直し本舗	15	15%
ほけんの110番	12	12%
保険ライフ	10	10%
ほけん百花	8	8%
ほけんの窓口	7	7%
保険テラス	5	5%
ほけんの相談ショップ（ライフサロン）	3	3%
ライフプラザパートナーズ（神戸エリア拠点）	3	3%

この調査では、保険見直しラボ・保険クリニック・保険見直し本舗といった大手来店型ショップが上位3位を占め、いずれも2桁の回答を集める結果となりました。

次いで、ほけんの110番や保険ライフなど訪問・オンライン相談に強いサービスが選ばれており、三宮周辺のアクセスの良さや、ショッピングモール内の店舗の通いやすさが、神戸での相談先として選ばれやすさにつながっていることが分かります。

担当者の提案内容・説明の分かりやすさに満足しましたか？

評価項目	回答数	構成比
とても満足	55	55%
やや満足	35	35%
どちらともいえない	7	7%
あまり満足していない	2	2%
満足していない	1	1%

とても満足・やや満足を合わせた満足度は90％となり、多くの利用者が提案内容や説明の分かりやすさに好印象を持っている結果となりました。

一方で少数ながら、専門用語が多くて理解しづらかった、自分に合うのか判断しにくかったと感じる層もおり、図やシミュレーションを活用したより丁寧な説明を求めるニーズが残っていることもうかがえます。

強引な勧誘やしつこい営業はありましたか？

評価項目	回答数	構成比
まったくなかった	50	50%
ほとんど気にならなかった	40	40%
少し気になる場面があった	6	6%
強引・しつこいと感じる場面が多かった	4	4%

まったくなかった・ほとんど気にならなかったと回答した人が90％を占め、全体としては勧誘スタイルに対する評価は良好という結果です。

ただし一部では特定の商品を何度もすすめられたと感じた人もおり、複数プランを中立的に提示してくれる代理店を選ぶことが、神戸で保険相談先を探す際の重要なチェックポイントになっていることも分かります。

店舗のアクセス・雰囲気・相談環境に満足しましたか？

評価項目	回答数	構成比
とても満足	45	45%
やや満足	43	43%
どちらともいえない	6	6%
あまり満足していない	4	4%
満足していない	2	2%

三宮駅直結やイオンモール、神戸ハーバーランドumieなど駅近・大型商業施設内の店舗が多いこともあり、アクセス面や店内の雰囲気にとても満足・やや満足と答えた人は合計88％となりました。

半個室ブースやキッズスペースが整った店舗では評価が高く、一方で隣の声が少し気になった、駐車場が分かりにくかったといった環境面の改善要望も一部で見られ、今後のサービス向上への期待もうかがえます。

この保険代理店を家族や友人にすすめたいと思いますか？

評価項目	回答数	構成比
ぜひすすめたい	55	55%
まあすすめたい	35	35%
あまりすすめたくない	6	6%
まったくすすめたくない	4	4%

ぜひすすめたい・まあすすめたいを合わせた推奨意向は90％で、神戸の保険相談窓口は総じて高い満足度と信頼感を得ている結果となりました。

特に、説明が丁寧で比較もしやすかった、何度相談しても無料で無理に契約を迫られなかったといった点が支持されています。

一方で推奨しづらいと感じた人の理由としては、担当者との相性が合わなかった、別の代理店の方が品ぞろえが多かったといった声もみられ、2〜3社を比較してから最終的な相談先を決めることの大切さも示されています。

神戸の保険相談窓口の選び方

神戸で保険相談をする場合、「どこも無料だし、何で選べばいいの？」と迷いやすいところです。

三ノ宮・元町・ハーバーランド・兵庫・六甲道・岡場・西神南など、生活圏ごとに通いやすい窓口も大きく違いますし、取扱保険会社の数や相談スタイルも代理店ごとに特色があります。

ここでは、神戸市内で実際に保険相談サービスを提供している窓口を例に、立地・料金・実績・口コミ・その他サービスの5つの観点から選び方のコツを整理します。

金融庁の保険の手引きなども参考にしながら、自分に合った窓口を絞り込んでいきましょう。

立地で選ぶ

神戸はエリアごとに生活動線が大きく異なるため、「どの駅をよく使うか」で選ぶのが現実的です。

三宮周辺なら、JR三ノ宮駅西口直結の「ほけん百花 三宮店」は、神戸交通センタービル1階にあり、バスターミナルや市営駐車場ともつながっていて、雨の日でも移動が少なくすみます。

海側のハーバーランドエリアをよく利用するなら、JR神戸駅から地下街デュオこうべを抜けてそのまま入れる「ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店」が便利です。

内陸側であれば、地下鉄海岸線「中央市場前駅」直結の「保険クリニック イオンモール神戸南店」や、神戸電鉄「岡場駅」直結のエコール・リラ店など、普段使いのスーパー・モールと組み合わせて選ぶと通いやすくなります。

仕事帰りに寄るなら三宮・元町、週末にまとめて相談するならハーバーランドや西区のショッピングセンターと、ライフスタイルに合わせて候補を絞り込みましょう。

主な保険代理店の立地比較

保険代理店名	主な拠点・最寄り駅（神戸市内）	立地
保険見直しラボ	神戸オフィス（神戸市中央区）から兵庫県全域に訪問対応・オンライン可	ベテランFPによる出張相談に強く、家や職場近くで相談しやすい訪問型
保険クリニック	イオンモール神戸南店（中央市場前駅直結）、エコール・リラ店（岡場駅前）など	普段使いのショッピングセンターや駅前商業施設内にあり、買い物ついでに立ち寄りやすい
保険見直し本舗	ブルメールHAT神戸店（灘駅・岩屋駅・春日野道駅から徒歩圏）、イズミヤ西神戸店（西区竜が岡）など	住宅地近くのショッピングセンター内店舗が多く、地域の生活動線に沿った立地
ほけんの110番	神戸市全域で訪問相談、ショッピングセンター内の店舗もあり	来店と訪問の両方に対応し、自宅やカフェにも来てくれる柔軟なスタイル
保険ライフ	神戸・三宮エリアを含む全国対応の訪問・オンライン専門	店舗を持たず、自宅や職場・カフェなど希望の場所で相談できる
ほけんの相談ショップ（ライフサロン）	神戸ハーバーランドumie店（JR神戸駅・地下鉄ハーバーランド駅から徒歩約5分）	ショッピングセンター併設で駐車場も利用しやすく、家族連れで行きやすい
ほけん百花	三宮店（神戸交通センタービル1F／JR三ノ宮駅西口から徒歩1分）	三宮バスターミナル直結で、仕事帰りや乗り換え時にも立ち寄りやすい

料金で選ぶ

料金面では、上のような保険相談窓口はすべて「相談料無料」で、回数制限もないところがほとんどです。

保険見直しラボは「当社は保険会社からの手数料で運営しているため、お客さまから相談料はいただかない」と明記しており、同一内容の保険であれば直接保険会社で契約しても代理店で契約しても保険料は変わらないと説明しています。

ほけんの110番や保険見直し本舗、保険ライフなども「何度でも無料相談」とうたっており、料金での差はほぼありません。

そのため「最安値で選ぶ」よりも、取扱社数やキャンペーンなどの「実質的な得」に注目するのがおすすめです。

40〜50社と取扱社数が多い窓口（保険見直し本舗・ほけんの110番・保険ライフなど）を選ぶことで、同じ条件の保障の中からより保険料の安い商品を見つけやすくなる、というイメージで考えるとよいでしょう。

相談料・コスパの比較

保険代理店名	相談料	取扱保険会社数・実績	金銭的なメリット
保険見直しラボ	何度でも無料	生保27社・損保14社の計41社を取扱い	訪問・オンライン中心で、同一条件であれば保険会社直契約と保険料が変わらず、移動コストも抑えやすい
保険クリニック	無料	複数の生命保険・損害保険会社を比較（取扱社数は店舗ごとに異なる）	独自の「保険IQシステム」で複数社の保険料や保障内容を一度に比較できる
保険見直し本舗	無料	40社以上の保険会社から比較可能	家計見直しも合わせて相談できるため、トータルの支出削減につなげやすい
ほけんの110番	何度でも無料	取扱保険会社40社以上、全国120店舗以上の実績	1回の相談で生命保険と損害保険をまとめて見直せるため、相談の手間を減らしやすい
保険ライフ	無料	最大50社の保険商品を比較、相談件数10万件以上・満足度95％とされる	訪問・オンライン専業のため移動コストがかからず、多数の商品から保険料を比較しやすい
ほけんの相談ショップ（ライフサロン）	無料	取扱保険会社41社	買い物ついでに相談できるうえ、1店舗で多くの会社の商品を比較できる
ほけん百花	無料	30社以上の保険商品から提案、全国77店舗以上を展開	三宮の駅直結店舗で通いやすく、キャンペーン期間にはギフト進呈などのお得な特典も期待できる

取扱社数はいずれも公式サイトや公表されている情報をもとにした目安であり、店舗や時期により変動する場合があります。

実績で選ぶ

「経験豊富な担当者に任せたい」「取扱社数が多いところが安心」という方は、実績や規模に注目して選ぶのがおすすめです。

全国的な相談窓口ランキングでは、保険見直しラボ・保険ライフ・保険クリニック・保険見直し本舗・ほけんの110番などが、取扱社数や相談件数、満足度の高さから上位に挙げられています。

保険見直しラボは41社、ほけんの相談ショップは41社、ほけんの110番は40社以上、保険ライフは最大50社と、いずれも幅広い商品ラインナップを持つことが公式情報からわかります。

実績重視で選ぶなら、「全国展開していて、取扱社数40社以上」の窓口を第一候補にしつつ、神戸市内で通いやすい店舗（例：三宮・ハーバーランド・神戸南・HAT神戸など）をピックアップするのが現実的な選び方です。

主な実績の比較

保険代理店名	主な実績	実績重視のおすすめ度
保険見直しラボ	生保27社・損保14社の計41社を取扱い、訪問相談に強い全国規模のサービス	◎
保険クリニック	全国で多数店舗を展開し、比較システムを使った相談実績が豊富	◎
保険見直し本舗	40社以上の保険会社の商品を扱い、全国のショッピングセンターを中心に展開	◎
ほけんの110番	取扱保険会社40社以上・全国120店舗以上とされ、幅広い相談に対応	○
保険ライフ	最大50社の比較が可能で、相談件数10万件以上・満足度95％と紹介されている	◎
ほけんの相談ショップ（ライフサロン）	取扱保険会社41社、家族連れの利用も多いショッピングセンター内店舗	○
ほけん百花	全国77店舗以上を展開し、駅近・モール内店舗が多い	○

口コミで選ぶ

「本当に親身になってくれるか」「押し売りされないか」が気になる場合は、口コミや評価も重要な判断材料です。

兵庫・神戸の保険相談窓口を比較した記事では、ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店や、マネードクター神戸支社などに対し、「押し売りがなく丁寧に説明してくれた」「予約が取りづらいほど人気」といった好意的な声が紹介されています。

また、保険見直し本舗や保険ライフの口コミでは、取扱社数の多さや担当FPのわかりやすい説明、満足度95％といった実績が強みとして挙げられています。

店舗単位の評価は、地図アプリや保険相談の比較サイト、各代理店の公式サイトの店舗ページなどでも確認できますので、三宮・元町・神戸駅周辺など、自分の行きたいエリアで口コミをチェックし、「担当者の対応」「雰囲気」「説明のわかりやすさ」に関するレビューを比べてみるとよいでしょう。

口コミでよく見られるポイント

保険代理店名	口コミでよくチェックされるポイント	こんな人におすすめ
ほけんの相談ショップ（ライフサロン） 神戸ハーバーランドumie店	押し売りがなく丁寧に説明してくれる、キッズスペースが利用しやすい	家族連れで行きたい人や、じっくり話を聞きたい人
マネードクター神戸支社	親身なヒアリングと分かりやすい提案で、予約が取りづらいほど人気という声	FPにじっくり相談し、家計や資産運用まで一緒に考えたい人
保険見直し本舗	取扱社数の多さと、家計相談も含めた丁寧な説明への評価	保険だけでなく家計全体を見直したい人
保険ライフ	訪問型で自宅でじっくり見直せた、満足度95％といった安心感	自宅や職場で落ち着いて話を聞きたい人、店舗に行く時間が取りにくい人

その他サービスで選ぶ

小さなお子さまがいる方や、仕事が忙しい方は、「キッズスペースの有無」「女性スタッフ在籍」「夜遅い時間や土日も相談できるか」「オンライン・訪問相談に対応しているか」といったサービス面で比べてみましょう。

ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店は、キッズスペースや女性スタッフ、駐車場など、子育て世代に配慮した設備が整った店舗として紹介されています。

保険ライフやほけんの110番は、自宅・カフェ・職場など希望の場所への訪問やオンライン相談に力を入れており、「店舗に行く時間が取りにくい」という方と相性が良いスタイルです。

平日昼間に動きやすいなら来店型、夜や休日にまとめて相談したいなら夜まで相談可能な窓口、子連れならキッズスペース付きのショップといったように、自分の生活パターンにあわせて優先順位をつけて選ぶと、無理なく継続して相談できます。

サービス・サポート体制の比較

保険代理店名	主なサービス・特徴	サービス重視のおすすめポイント
ほけんの相談ショップ（ライフサロン）	神戸ハーバーランドumie店にキッズスペースや女性スタッフ、駐車場などを備える	子育て世代でも通いやすく、ショッピングと合わせて相談したい人に向く
保険ライフ	訪問・オンライン専門で、自宅や職場・カフェなど希望の場所に来てくれる	店舗に行く時間が取りにくい共働き世帯や、在宅ワーク中心の人に便利
ほけんの110番	来店・訪問・オンラインに対応し、生命保険と損害保険を一度に相談可能	自動車保険や火災保険も含めて保険全般をまとめて見直したい人向け
保険見直しラボ	神戸オフィスから兵庫県全域に訪問し、ベテランFPが出張相談	自宅や職場の近くで落ち着いて相談したい人や、じっくりライフプランを話したい人に合う
ほけん百花	三宮店が駅直結ビル内にあり、オンライン相談やキャンペーンも実施	三宮をよく利用し、仕事帰りや乗り換えついでに相談したい人におすすめ

神戸での選び方まとめ

立地重視なら、JR三ノ宮駅直結の「ほけん百花 三宮店」や、神戸駅直結の「ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店」が通いやすく、仕事帰りや買い物ついでに立ち寄りやすい窓口です。

料金はどこも相談無料なので、実質的な「コスパ」で選ぶなら、40〜50社と取扱保険会社数が多い保険見直し本舗・ほけんの110番・保険ライフなどが候補になります。

実績や安心感を重視するなら、全国的なランキングで上位に挙がる保険見直しラボや保険クリニック、ほけんの相談ショップなども検討するとよいでしょう。

最終的には、「通いやすい場所にあるか」「自分のペースで相談しやすいスタイルか」「担当者との相性が合うか」という三つのポイントを意識しつつ、2〜3社を比較してから本命の窓口を決めるのが、神戸で保険相談を失敗しないためのコツです。

神戸で保険相談をするときの流れ

神戸で保険相談をする場合、「どこも無料だし、何で選べばいいの？」と迷いやすいものです。

ここでは、三宮・元町・神戸駅・ハーバーランド・西神南・新長田・垂水など神戸市内の窓口で保険相談を依頼するときの一般的な流れを整理します。

相談前の準備から窓口選び、予約、初回ヒアリング、プラン比較、家族会議、申込手続き、契約後の付き合い方まで、一連のSTEPを押さえておくとスムーズに進めやすくなります。

神戸で保険相談する前に知っておきたい保険の基礎知識

保険は、病気・ケガ・死亡・事故・災害・長生きなど、将来起こりうるリスクに、みんなでお金を出し合って備える「相互扶助」の仕組みです。

大きく分けると、国や自治体が運営する「公的保険」と、保険会社が販売する「民間保険」の2つがあります。

公的保険（健康保険・介護保険・年金・雇用保険など）は原則として強制加入で、まずはこの制度でどこまでカバーされるかを確認したうえで、不足分を民間保険で補うのが基本的な考え方です。

保険の種類と特徴（生命保険と損害保険）

保険の種類はとても多いのですが、まずは「生命保険」と「損害保険」に分けて考えると整理しやすくなります。

生命保険は、人の生死や病気・ケガに関するリスクに備える保険で、定期保険・終身保険・養老保険・医療保険・がん保険・収入保障保険・介護保険・個人年金保険などがあります。

保障の期間（一生涯か一定期間か）や、貯蓄性の有無などで性格が大きく異なります。

一方、民間保険には、死亡リスクに備える生命保険、病気やケガの治療費をカバーする医療保険・がん保険、老後資金を準備する個人年金保険、建物や家財・自動車・賠償責任などをカバーする損害保険があります。

損害保険は、モノや法律上の賠償責任に関する損害をカバーする保険で、自動車保険、火災保険・地震保険、傷害保険、旅行保険、賠償責任保険などがあります。

自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）は法律で加入が義務付けられている、公的性格の強い保険です。

どの保険が自分に必要かは、家族構成、収入、資産、住居形態（持ち家か賃貸か）、そしてライフプラン（結婚・出産・住宅購入・独立など）によって変わってきます。

以下に、代表的な保険の種類を整理します。

大分類	主な保険の種類	主な保障内容	向いている人の例
生命保険	定期保険	一定期間内に死亡・高度障害になったときに死亡保険金を支払う	子どもが独立するまでの期間だけ大きな保障が欲しい人
	終身保険	一生涯の死亡保障。解約返戻金が貯まるタイプも多い	葬儀費用や相続対策、長期の貯蓄も兼ねたい人
	養老保険	満期時に満期保険金、死亡時は死亡保険金を受け取れる	一定時期にまとまった資金（教育・退職）を準備したい人
	収入保障保険	亡くなった後、毎月または毎年一定額を遺族に支払う	万一の際、遺族の生活費を月々の収入のように補いたい人
医療系保険	医療保険	入院・手術・通院などの給付金	入院費の自己負担分に備えたい人
	がん保険	がんと診断されたときの一時金、入院・通院・先進医療など	がん家系が気になる人、がん治療費が不安な人
介護・就業系	介護保険	要介護状態になったときの一時金・年金	将来の介護費用や家族の負担が気になる人
	就業不能保障保険	病気・ケガで働けなくなった場合の所得補償	自営業者・フリーランスなど収入減のリスクが大きい人
貯蓄系	個人年金保険	将来の年金として定期的に年金を受け取る	老後資金を計画的に積み立てたい人
損害保険	火災保険	火災・落雷・風災・水災などによる建物・家財の損害	持ち家・賃貸問わず自宅の損害に備えたい人
	地震保険（火災保険の付帯契約）	地震・噴火・津波による損害に対する補償	地震リスクが高い地域の持ち家世帯
	自動車保険（任意保険）	対人・対物賠償、自損事故、車両保険、人身傷害など	自動車・バイクを保有し運転する人
	傷害保険	急激・偶然・外来の事故によるケガの治療費や死亡・後遺障害	スポーツ・レジャー・出張が多い人
	個人賠償責任保険	日常生活で他人にケガ・物損を与えた際の賠償責任	子どもがいる家庭、自転車通学・通勤をする人
	海外・国内旅行保険	旅行中のケガ・病気、携行品損害、賠償責任など	海外出張・旅行に行く人

生命保険や損害保険について詳しく知りたい場合は、厚生労働省や金融庁、日本年金機構、国民生活センターなどの公的機関が発信する基礎情報も参考になります。

保険相談（保険代理店・FP相談）のメリット・デメリット

保険相談窓口や保険代理店、ファイナンシャルプランナーに相談すると、自分で一から勉強しなくても、複数の保険会社の商品を横並びで比較しながら説明してもらえる点が大きなメリットです。

また、公的保険の保障内容や家計全体とのバランスも含めて提案してもらえるため、「なんとなく不安だからたくさん加入する」という偏った入り方を防ぎやすくなります。

一方で、多くの保険代理店は保険会社からの手数料で収益を得ているため、商品によっては、販売側にとって有利な商品が提案される可能性があります。

金融庁は、代理店手数料が不適切なインセンティブにならないよう監督指針を定めていますが、相談する側としても「何が自分に必要な保障か」を主体的に考え、複数の代理店やFPの意見を聞くことが望ましいでしょう。

保険相談のメリット・デメリット

保険相談を依頼する際の注意点

保険相談を依頼する前に、まずは自分と家族が加入している公的保険（健康保険・年金・雇用保険など）の内容と、すでに加入済みの民間保険を整理しておきましょう。

金融庁は「公的保険の保障内容を理解したうえで、必要に応じて民間保険を検討すること」を重要としています。そのうえで、相談先には現在の加入状況と家計の希望（保険料の上限・優先したい保障など）を正直に伝えることが大切です。

相談時には、パンフレットや「重要事項説明書」を見ながら、保障内容・保険料・更新や解約の条件などを丁寧に説明してもらい、理解できない点はその場で質問しましょう。

金融庁の「保険契約にあたっての手引き」でも、商品の仕組みやリスクを理解したうえで加入することの重要性が繰り返し示されています。

また、次のような点にも注意しましょう。

• 「今だけ」「今日中に決めるとお得」など、過度に契約を急がせる提案には慎重になる。
• 月々の保険料ではなく、将来の支払総額や更新後の保険料も確認する。
• 不要な特約がたくさん付いていないか、同じような保障が重複していないかをチェックする。
• 契約後も「クーリング・オフ」や見直しができることを確認しておく。
• 代理店が特定の保険会社だけではなく、複数社を取り扱う「乗合代理店」かどうかを確認する。

保険相談が向いている人・向いていない人

保険相談が向いているのは、「保険の仕組みや商品が多すぎて、自分だけでは選びきれない」と感じている方、仕事や家事・育児で忙しく、各社のパンフレットを読み込む時間がない方、公的保険も含めた家計全体を整理しながら保障を考えたい方です。

また、「自分で情報収集はするが、最終決定の前にプロの意見を聞いて確認したい」というタイプの人にも、保険相談は相性が良いといえます。

一方で、「自分で商品パンフレットや約款を読み込み、数字や条件を比較するのが苦にならない」「特定の保険会社や商品について、すでに加入したい候補が決まっている」といった人は、相談窓口を利用せず、ダイレクト型商品（ネット完結型）を自分で選ぶ方が向いている場合もあります。

また、他人の意見に影響されやすく「勧められると断りづらい」という方は、保険相談を利用する場合も、あらかじめ自分なりの判断基準（毎月の上限保険料、必要な保障額など）を固めておかないと、必要以上の契約をしてしまうリスクがあるので注意が必要です。

神戸の保険相談に関するQ&A

神戸で保険相談は本当に無料ですか？

神戸の三宮・元町・ハーバーランド周辺にある来店型保険ショップや、訪問型の保険相談サービスの多くは相談何度でも無料です。運営費は保険会社からの手数料で賄われるため、相談料を別途請求されることは通常ありません。ただし、有料の独立系FP事務所もあるので、相談料や料金形態は事前に必ず確認しましょう。

三宮周辺で落ち着いて保険相談はできますか？

JR三ノ宮駅・神戸三宮駅周辺には、半個室ブースやキッズスペースを備えた保険ショップが多く、買い物ついでに立ち寄れるのが特徴です。駅直結ビル内の店舗なら人目が気になりにくく、雨の日も移動が楽です。混雑しやすい土日は待ち時間が出ることもあるので、事前予約を入れておくとゆっくり相談しやすくなります。

神戸では訪問型と来店型どちらを選ぶのが良いですか？

神戸市内では自宅やカフェまで来てくれる訪問型と、三宮・ハーバーランド・西区のショッピングセンターにある来店型の両方が選べます。小さなお子さまがいる家庭や共働きで移動が難しい人には訪問型が便利です。一方で、複数回に分けてじっくり相談したい人や、買い物ついでに立ち寄りたい人には来店型が向いています。自分の生活動線に合うスタイルを選びましょう。

神戸の保険相談は何歳くらいから利用すべきですか？

目安としては、就職や結婚、住宅購入、出産などお金の出入りが大きく変わるタイミングで相談するのがおすすめです。20代後半〜30代前半で医療保険や死亡保障を検討すると、保険料が比較的安く選びやすくなります。神戸の代理店ではライフプラン表の作成を無料で行うところも多いので、将来のイベントを整理する場として活用するのも有効です。

神戸で保険を見直すタイミングはいつが良いですか？

結婚・出産・転職・住宅購入・ローン完済・子どもの独立など、ライフイベントごとに見直すのが基本です。例えば三宮勤務から郊外勤務に変わって収入や通勤時間が変わった場合、必要な保障額も変わることがあります。また、神戸市は地震や風水害リスクもある地域なので、住み替えやリフォームの際に火災保険・地震保険を含めて見直しましょう。

保険ショップと保険会社の窓口の違いは何ですか？

保険会社の窓口は自社の商品を中心に説明・提案するのが基本です。一方、乗合型の保険ショップや代理店は複数の保険会社の商品を比較しながら提案してくれます。ただし、すべての会社を網羅しているわけではありません。特定の会社の商品に強いこだわりがある場合はその会社の窓口へ、幅広く比較したい場合は保険ショップを選ぶとよいでしょう。

保険相談に行く前に準備しておくものはありますか？

すでに加入している保険があれば、保険証券や契約内容が分かる書類を一式持参しましょう。家計の状況を把握するために、源泉徴収票や家計簿、ローン返済額が分かる資料があると相談がスムーズです。また、万一のとき家族にいくら残したいか、入院時に月どれくらい必要かなど、自分なりの希望額をざっくり考えておくと、提案の精度が高まります。

保険相談でよくある失敗にはどんなものがありますか？

代表的なのは、よく分からないままその場の雰囲気で契約してしまうケースです。説明された内容を忘れてしまい、後から保険証券を見ても何の保障か分からないという相談も少なくありません。気になる点はその場でメモを取り、パンフレットや提案書を持ち帰って冷静に見直しましょう。同じ内容を別の代理店でセカンドオピニオン的に確認するのも有効です。

保険相談をして契約しないと失礼になりますか？

無料相談だからといって、必ず契約する必要はありません。保険は長期の契約なので、よく理解できなかった、家族と話し合ってから決めたいと感じた場合は、きちんと持ち帰って検討する権利があります。担当者との相性が合わない場合は、別の担当者や別の代理店を選び直しても問題ありません。納得できるまで質問し、無理に急いで決めないことが大切です。

保険相談だけでなく家計相談もできますか？

多くの保険ショップやFP事務所では、保険だけでなく家計の見直しや住宅ローン、教育費、老後資金などをセットで相談できます。特に神戸のように賃貸・持ち家・郊外戸建てなど住まいの選択肢が多い地域では、住居費と保険料のバランスを見ながらトータルで考えることが重要です。家計全体の見直しを希望する場合は、その旨を予約時に伝えておきましょう。